母婴用户购物渠道偏好调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的调研,旨在了解您的购物习惯与偏好,以优化相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您目前是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员
您家庭中,负责为宝宝选购产品的主要决策者是?
妈妈
爸爸
爷爷奶奶/外公外婆
共同决策
其他
您平均每月为宝宝购买产品的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常为宝宝购买哪些类型的产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
洗护用品
服装鞋帽
玩具/绘本
婴儿车/床等大件
药品/营养品
其他
您获取母婴产品信息最主要的渠道是?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
母婴垂直社区/App(宝宝树、妈妈网等)
亲友/宝妈群推荐
电商平台内容(直播、买家秀、问答)
线下门店/导购
品牌官方网站/公众号
在决定购买前,您对线上信息(如测评、种草文、视频)的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在哪个线上平台购买母婴产品?
天猫/淘宝
京东
拼多多
抖音电商
小红书
垂直母婴电商(如蜜芽)
品牌官方小程序/App
其他
选择该线上平台时,您最看重的因素是什么?(可多选)
价格优惠/促销力度
正品保障/品牌授权
物流速度快
商品种类齐全
用户评价/口碑好
售后服务完善
平台使用便捷
有信赖的主播/达人推荐
您是否经常在线下实体店(如母婴连锁店、商场专柜)购买母婴产品?
几乎全部在线下购买
线上线下各占一半
主要在线上,偶尔去线下
几乎不在线下购买
如果您去线下店,主要吸引您的因素是什么?(可多选)
可以亲眼看到、摸到实物
能即时获得产品,无需等待
导购可以提供专业咨询
享受逛街的体验和亲子时光
有线下专属活动或赠品
信任实体店的品质保障
其他
对于奶粉、纸尿裤等高频消耗品,您更倾向于哪种购买方式?
线上一次性囤货
线上定期购/订阅
线下随用随买
线上线下结合,哪里优惠在哪里买
您是否参与过直播带货购买母婴产品?
是,经常购买
是,偶尔购买
只看不买
从未参与过
直播带货吸引您购买母婴产品的原因是什么?(可多选)
价格有优势
主播讲解详细/专业
可以实时互动提问
能看到产品实际使用效果
抢购氛围促使下单
信任主播的推荐
不吸引我,我从不因此购买
您对“社区团购”或“宝妈群团购”母婴产品的接受度如何?
非常接受,经常参与
比较接受,偶尔参与
一般,持观望态度
不太接受,担心品质和售后
完全不了解
购买母婴产品时,您对“跨境购/海淘”的态度是?
首选,经常购买
部分品类会考虑
很少,主要担心物流和售后
从不购买
总体而言,您对目前主要使用的购物渠道(线上或线下)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在购买母婴产品时,最大的痛点或困扰是什么?(可多选)
产品真假难辨,品质担忧
价格不透明,比价困难
信息过载,选择困难
售后服务差,维权困难
物流慢或包装破损
线下门店品类少或距离远
缺乏专业的选购指导
其他
您希望未来出现什么样的新服务或购物渠道,能更好地满足您的需求?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建