母婴用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研,旨在了解消费者选择购物渠道时的考虑因素。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地服务母婴群体。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前是否有孩子?
是,有0-3岁的孩子
是,有3-6岁的孩子
是,有6岁以上的孩子
否,但计划在未来一年内生育/养育孩子
否,且暂无相关计划
在您为(或计划为)孩子购买产品时,您通常扮演的主要决策角色是?
主要决策者(几乎都由我决定)
共同决策者(与伴侣/家人商量后决定)
信息提供者(主要提供信息,最终由他人决定)
执行购买者(按他人列好的清单购买)
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体平台(如小红书、抖音、微信)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲朋好友推荐
电商平台站内搜索/推荐
专业医生/育儿专家建议
品牌官方网站/公众号
线下门店导购介绍
电视/传统媒体广告
在获取产品信息后,您最倾向于在哪个渠道完成最终购买?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、孩子王APP)
品牌官方线上商城/小程序
线下母婴专卖店/连锁店
线下大型商超/百货
社区团购/微信群
海外代购/跨境电商
您对【综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)】的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【线下母婴专卖店/连锁店】的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择线上购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品价格与优惠力度
正品保障与品牌授权
用户评价与口碑
物流速度与配送服务
退换货便利性
产品种类丰富度
平台会员权益/积分
客服响应速度与专业性
在选择线下购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品可实地查看与体验
导购人员的专业性
门店环境与卫生状况
地理位置便利性
售后服务保障
促销活动力度
产品陈列与品牌齐全度
可立即提货无需等待
对于奶粉、纸尿裤等高频消耗品,您更倾向于哪种购买方式?
线上平台定期批量购买
线上平台随用随买
线下门店定期批量购买
线下门店随用随买
线上线下结合,视优惠情况而定
对于婴儿车、安全座椅等大件耐用品,您更倾向于哪种购买方式?
线上购买,选择多且方便比价
线下购买,可亲自体验和测试
线上研究,线下体验后线上下单
线下体验,直接在线下门店购买
您是否愿意尝试通过直播带货(如抖音、淘宝直播)购买母婴产品?
经常通过直播购买
偶尔尝试,主要看主播和产品
很少,只是看看但很少买
从不,不信任直播带货
总体上,您向其他新手父母推荐您最常用的母婴购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您在特定渠道下单?(可多选)
满减/折扣券
会员专属价/积分兑换
买赠/加量装
限时秒杀/闪购
组合套装优惠
免运费
新品试用/尝鲜价
以旧换新
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
请描述一次您最满意的母婴产品购物经历,它发生在哪个渠道?是什么让您感到满意?
    ____________
在您使用过的购物渠道中,您认为最需要改进的方面是什么?(例如:产品真假、价格、服务、物流等)
    ____________
未来一年,您预计会增加在哪个渠道的母婴消费?
综合电商平台
垂直母婴电商平台
品牌官方线上渠道
线下母婴实体店
社区团购/私域社群
跨境电商
基本保持不变
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

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