您目前家中有多大月龄/年龄的宝宝？
备孕中
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您通常通过哪些渠道了解和获取母婴产品信息？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）
社交媒体（如小红书、抖音、微信群）
线下母婴店/商超
朋友/家人推荐
医生/专家推荐
品牌官方网站/公众号
其他
在购买母婴产品时，您最看重哪个渠道的哪个特点？
线上渠道 - 价格优惠与促销活动多
线上渠道 - 产品种类丰富，选择多
线上渠道 - 方便快捷，送货上门
线下渠道 - 可以亲眼看到、摸到实物
线下渠道 - 导购提供专业建议
线下渠道 - 即买即用，无需等待
全渠道 - 线上线下融合体验（线上下单，门店自提/退换）
您对在大型综合电商平台（如淘宝、京东）购买母婴产品的信任度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买像奶粉、纸尿裤这类高消耗、高需求的“标品”时，您最主要的购买渠道是？
综合电商平台（淘宝/京东等）
垂直母婴电商/APP
线下大型母婴连锁店
线下超市/百货
品牌官方渠道（官网/旗舰店）
社区团购/微信群
其他
购买像婴儿服装、玩具、寝具这类“非标品”时，您最主要的购买渠道是？
综合电商平台（淘宝/京东等）
垂直母婴电商/APP
线下大型母婴连锁店
线下超市/百货
品牌官方渠道（官网/旗舰店）
社交媒体种草后购买（如小红书）
其他
哪些因素会促使您选择在线下实体店购买母婴产品？（可多选）
需要紧急使用
不放心线上产品质量，想亲眼确认
享受线下购物体验和亲子活动
获得专业导购的面对面咨询
线下有独家产品或促销
退换货更方便
陪伴家人逛街时的顺便购买
其他
总体而言，您有多大意愿向其他新手父母推荐您最常使用的那个购物渠道？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
如果您观看过母婴产品直播，吸引您下单的主要原因是什么？（可多选）
主播专业，讲解详细可信
价格有独家优惠
现场演示产品效果直观
互动性强，能即时提问
限时抢购营造紧迫感
信任该主播/达人
其他
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您认为目前母婴产品的线上线下渠道在“价格透明度”方面做得如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前母婴产品的线上线下渠道在“售后服务”（如退换货、客服响应）方面做得如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来母婴购物渠道在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提供更专业、客观的产品测评与知识
加强产品质量管控与溯源信息透明
优化全渠道库存与物流，实现更快配送
提升线下门店的体验与服务专业性
增加会员专属福利与个性化推荐
简化退换货流程，提供无忧售后
加强社区交流与育儿经验分享功能
其他
请分享一次您最满意或最不满意的母婴产品购物经历，以及它发生在哪个渠道？
未来一年，您预计会增加在哪个渠道购买母婴产品的比例？
线上综合电商
垂直母婴APP
线下实体店
品牌直营渠道（含直播）
社区团购/私域
基本保持不变
不确定