您目前是以下哪种身份？
孕期妈妈
0-1岁宝宝妈妈
1-3岁宝宝妈妈/爸爸
3岁以上宝宝妈妈/爸爸
备孕阶段
您最常使用哪个平台分享母婴相关的内容？
微信（朋友圈/群聊）
小红书
微博
抖音/快手
母婴垂直社区（如宝宝树、妈妈网等）
其他
您通常分享哪些类型的母婴内容？（可多选）
宝宝成长瞬间（照片/视频）
育儿经验与心得
母婴产品（如奶粉、尿不湿）使用体验
母婴服务（如早教、摄影）体验
孕期记录与感受
购物优惠/团购信息
育儿知识科普
其他
您分享母婴内容的主要动机是什么？
记录宝宝成长
寻求建议或帮助
分享喜悦与成就感
推荐好物/避坑
获得社交互动与认同
纯粹的个人习惯
在您决定分享一次产品/服务体验前，哪个因素对您的影响最大？
产品/服务本身的质量
性价比
品牌知名度与口碑
其他用户的分享与评价
亲友的推荐
广告宣传
您对最近一次购买或使用的母婴产品/服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果对某项服务感到满意，您有多大可能会主动在社交平台分享？
一定会分享
很可能会分享
视情况而定
不太会分享
几乎从不分享
哪些因素会促使您分享一次“满意”的服务体验？（可多选）
服务人员专业且贴心
解决了我的燃眉之急
获得了超出预期的惊喜
价格实惠或性价比高
服务流程便捷高效
环境舒适安全
品牌方有鼓励分享的活动
如果对某项服务感到不满意，您通常会如何处理？
私下向亲友吐槽
在社交平台发布负面评价
直接向商家/平台投诉
默默忍受，不再光顾
视问题严重程度决定是否投诉
当您在社交平台看到其他宝妈分享的母婴产品或服务推荐时，哪些信息最能打动您？（可多选）
详细的图文/视频使用过程
真实的使用前后对比
具体的数据或效果说明
分享者本人的可信度（如粉丝数、过往内容）
大量的点赞和正面评论
优惠或团购信息
基于您近一年的体验，您有多大可能向其他宝妈推荐您目前主要使用的母婴服务（如月子中心、早教机构、儿童摄影等）或产品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为商家在鼓励用户分享方面，以下哪种方式最有效？
提供专属优惠券或折扣
赠送小礼品或样品
设置分享有奖活动
打造易于传播的内容（如精美海报、话题挑战）
建立用户社群，鼓励互动
真诚服务，让用户自发分享
您是否愿意参与品牌发起的“体验官”或“产品试用”活动并分享？
非常愿意，乐于尝试和分享
比较愿意，但要看产品是否适合
一般，除非奖励非常吸引人
不太愿意，怕麻烦或有顾虑
完全不愿意
在服务质量方面，您最关注以下哪些维度？（可多选）
安全性（如产品材质、服务环境）
专业性（如顾问知识、操作规范）
及时性（如响应速度、配送时效）
人性化（如个性化服务、关怀细节）
可靠性（如承诺兑现、问题解决）
性价比
请描述一次让您印象深刻的优质（或糟糕）母婴服务经历，以及它是否影响了您的分享行为？
您认为目前母婴类商家在利用用户社交分享进行营销方面，做得如何？
非常好，有很多成功案例
还不错，但同质化严重
一般，缺乏新意和诚意
较差，多为生硬推广
不了解
未来，您希望看到更多哪类母婴内容的社交分享？
更真实的“避坑”经验分享
更专业的育儿知识科普
更有趣的亲子互动创意
更深入的母婴产品测评
更温暖的育儿心路历程
其他
您的年龄段是？
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您家庭每月在母婴相关产品/服务上的支出大致为？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上