您目前是宝宝的?
准妈妈(孕期)
0-3个月宝宝的妈妈
4-12个月宝宝的妈妈
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
其他照顾者
您使用我们产品/服务的主要目的是?
改善宝宝睡眠(如夜醒、入睡困难)
改善自身睡眠(如孕期不适、产后失眠)
获取母婴睡眠知识
寻求心理支持与社群交流
其他
总体而言,您对我们提供的产品/服务在改善睡眠方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐我们的产品/服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
使用后,您感觉自己的睡眠质量有何变化?
显著改善
略有改善
没有明显变化
略有变差
显著变差
使用后,您感觉宝宝的睡眠质量(或您预期的宝宝睡眠状况)有何变化?
显著改善
略有改善
没有明显变化
略有变差
显著变差
不适用(如仅为自身使用)
您认为我们产品/服务在哪些方面对改善睡眠最有帮助?(可多选)
提供科学的睡眠知识/方法
提供安抚工具/产品(如白噪音、睡袋)
提供个性化的指导/方案
提供心理疏导与压力缓解
建立社群支持,减少孤独感
其他
您对我们提供的睡眠指导/建议的科学性和专业性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的产品/工具(如有)的质量和安全性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客服或指导人员的响应速度和服务态度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或接触我们的产品/服务?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
母婴社区/论坛
搜索引擎
线下活动/门店
医生/专家推荐
其他
与市场上同类产品/服务相比,您认为我们的性价比如何?
远低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
远高于平均水平
不了解其他产品
您认为我们目前最需要改进的方面是?(可多选)
产品/服务价格
指导方案的效果
客服响应与专业性
产品使用的便捷性
知识内容的更新速度
社群互动的活跃度
其他
请分享一次我们产品/服务让您感到最满意或印象最深的具体经历(选填):
对于进一步帮助母婴群体提升睡眠质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?