您目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族宠物(如鱼、龟)
爬行动物(如蜥蜴、蛇)
其他
您饲养宠物的时间有多长?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的宠物服务/产品品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最近一次购买的宠物食品(主粮)的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的宠物零食/营养品的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的宠物用品(如玩具、窝垫、食盆水具等)的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务?(可多选)
线下宠物店
宠物医院/诊所
大型商超
品牌官方线上渠道(官网/APP)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/直播带货
朋友/宠物社群推荐
其他
您在选择宠物食品时,最优先考虑的因素是什么?
营养成分与配方
品牌信誉
价格
宠物适口性(爱不爱吃)
购买便利性
其他
您对目前使用的宠物食品包装的便利性(如密封性、取用方便度)是否满意?
您为爱宠使用过以下哪些服务?(可多选)
宠物美容(洗澡、修剪)
宠物医疗(体检、诊疗)
宠物寄养
宠物训练
宠物保险
宠物摄影
以上均未使用过
请对您最近一次体验的宠物服务(如医疗、美容等)的整体满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前宠物服务(如医疗、美容)的收费价格是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高,难以接受
您希望宠物品牌/服务商在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
产品品质与安全
产品价格与促销活动
客户服务响应速度与态度
专业知识科普与养宠指导
线上线下购物/服务体验
会员权益与积分体系
宠物健康管理工具(如APP)
其他
您是否愿意参与品牌方举办的线下宠物主题活动(如萌宠聚会、健康讲座)?
非常愿意
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全没兴趣
请分享一次您最满意的宠物消费经历,或对我们有任何其他具体的意见或建议: