您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（仓鼠/兔子等）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物
其他
您为宠物进行消费（食品、用品、医疗等）的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
每季度或更久
总体而言，您有多大可能向其他宠物主推荐您目前最常使用的宠物食品品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请为您最常光顾的宠物医院/诊所的整体信任度打分（1-5分，1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择一个新的宠物食品品牌时，您最信任哪些信息来源？（可多选）
兽医推荐
其他宠物主的经验分享
专业宠物博主/KOL测评
品牌官方宣传与资料
电商平台用户评价
线下宠物店店员推荐
科学研究报告或论文
当宠物食品包装上出现“天然”、“无谷”、“高端配方”等宣传语时，您的信任程度如何？
完全信任，会优先购买
比较信任，会作为重要参考
半信半疑，需要更多证据
不太信任，认为多是营销噱头
完全不信任
对于宠物服务提供商（如美容、寄养、训练），您更看重以下哪一点来建立初步信任？
朋友或熟人的口碑推荐
线上平台的高评分与大量好评
实体店面的专业环境与资质展示
服务人员的专业知识与沟通态度
明确透明的服务流程与价格
您对当前宠物用品电商平台（如淘宝、京东的宠物频道或垂直宠物电商）商品描述真实性的信任度打几分？（1-5分，1分代表“完全不真实”，5分代表“完全真实”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重损害您对某个宠物品牌或服务商的信任？（可多选）
产品出现质量问题或安全事故
虚假宣传或夸大功效
售后服务差，推卸责任
价格不透明或存在隐藏消费
对待宠物不专业或缺乏爱心
被曝光存在不道德商业行为
如果宠物在服务过程中（如医疗、美容）发生意外，服务商坦诚沟通并积极处理，这对恢复您的信任有多大帮助？
帮助很大，可能完全恢复信任
有一定帮助，但信任度会打折扣
帮助有限，需要长时间观察
几乎没有帮助，信任已破裂
请描述一次您因为高度信任而持续选择某宠物品牌或服务的经历，是什么让您如此信任？
您是否愿意为“信任度更高”的宠物产品或服务支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为宠物品牌/商家可以通过哪些方式有效提升用户的信任感？（可多选）
公开透明的原料溯源与生产过程
邀请第三方权威机构认证或检测
建立用户社群，鼓励真实分享与互动
提供详尽的产品使用指南与科普内容
设立完善的售后保障与问题处理机制
品牌高管或创始人亲自与用户沟通
当您在社交媒体上看到关于某宠物品牌的负面消息时，您通常会？
立即停止使用该品牌产品
会关注并查证消息来源，谨慎判断
不太在意，以自身使用体验为准
认为可能是竞争对手的恶意攻击
视情况而定，难以一概而论
总体而言，您对当前中国宠物市场的整体诚信与规范程度打几分？（1-5分，1分代表“非常不规范”，5分代表“非常规范”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升宠物行业的整体信任水平，您还有哪些具体的意见或期望？