您目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行类/两栖类
其他
您通常为宠物选择哪种类型的医疗机构?
社区/小型宠物诊所
大型综合性宠物医院
连锁品牌宠物医院
大学/教学动物医院
其他
请评估您对住所周边(如5公里内)宠物医疗机构数量的满意度(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您前往最近的宠物医疗机构通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您在选择宠物医疗机构时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
地理位置便利
医生专业水平与口碑
医疗设备先进
收费价格透明合理
服务态度好
急诊/夜间服务
预约方便快捷
环境干净整洁
您认为当前宠物医疗的收费水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
不太清楚
您的宠物在就医过程中遇到过哪些困难?(可多选)
预约困难,等待时间长
夜间/节假日找不到急诊
医生诊断不清或误诊
沟通不畅,解释不耐心
收费项目不透明
检查/治疗设备不足
没有遇到明显困难
您是否使用过在线宠物健康咨询(如APP、小程序问诊)服务?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
您对在线宠物健康咨询服务的信任度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当宠物突发急症时,您通常如何应对?
立即前往最近的宠物医院
先电话咨询熟悉的医生
使用在线问诊平台
自行观察处理
其他
您希望通过哪些渠道获取宠物健康知识?(可多选)
宠物医院/医生
社交媒体(如抖音、小红书)
专业宠物网站/论坛
宠物社群/朋友推荐
书籍杂志
线下讲座/活动
总的来说,您有多大可能向其他宠物主人推荐您常去的宠物医疗机构?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为未来宠物医疗最需要改进的方面是?
降低医疗费用
增加医疗机构网点
提升医生专业水平与服务
加强医疗透明化与规范化
普及宠物医疗保险
发展远程医疗/在线服务
对于提升宠物医疗资源的可及性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?