宠物用户医疗资源可及性调查

您好!我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性的市场研究,旨在了解宠物主在为爱宠寻求医疗服务时遇到的实际情况与感受。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前是否饲养宠物?
是,正在饲养
否,但计划在未来饲养
否,目前没有饲养计划
您饲养的宠物类型是?(可多选)
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
您为当前宠物选择的主要医疗服务机构类型是?
社区/个体宠物诊所
连锁品牌宠物医院
大学或公立动物医院
线上问诊平台
尚未带宠物去过医院
您从住所到最常去的宠物医疗机构,单程通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您认为住所周边(5公里内)宠物医疗机构的数量如何?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
您对最常去的宠物医疗机构的整体环境与设施满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何为宠物预约医疗服务?
电话预约
通过机构微信/小程序预约
直接上门
使用第三方宠物App预约
其他
您最近一次带宠物就诊,从预约到实际看诊的平均等待时间是?
当天即可
1-2天
3-7天
一周以上
无需预约
您认为当前宠物医疗服务的收费水平如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强接受
比较昂贵,负担较重
非常昂贵,难以承受
在过去的经历中,您认为宠物医疗服务的主要痛点有哪些?(可多选)
费用高昂且不透明
预约困难,等待时间长
专业医生资源紧张
夜间或节假日急诊难寻
交通不便,距离过远
服务态度不佳
诊断或治疗效果不理想
其他
您是否曾因为距离、时间或费用问题,延迟或放弃为宠物寻求必要的医疗服务?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此
综合考虑距离、服务、价格等因素,您向其他宠物主推荐您最常去的这家宠物医疗机构的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否为您饲养的宠物购买了宠物医疗保险?
是,已购买
否,但了解并考虑购买
否,不了解或没考虑过
您主要通过哪些渠道了解宠物医疗健康信息?(可多选)
宠物医院/医生推荐
养宠社群(微信、QQ群等)
社交媒体(小红书、抖音等)
专业宠物App或网站
亲朋好友推荐
其他
对于宠物远程问诊/线上诊疗服务,您的态度是?
非常信赖,是线下诊疗的有效补充
比较信赖,适合小问题咨询
一般,仅作为参考
不太信赖,更倾向线下
完全不信赖
您认为未来最需要提升的宠物医疗资源是哪方面?
增加基层社区诊所覆盖
提升专科医生与设备水平
规范价格与收费透明度
发展线上问诊与健康管理
完善夜间与应急服务体系
对于改善您所在区域的宠物医疗资源可及性,您有什么具体的意见或建议?
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