您饲养的宠物类型是?(可多选,若上题选“否”请跳过)
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物
其他
您对当前市场上宠物保险产品的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解宠物保险信息?
宠物医院/诊所推荐
社交媒体(如小红书、微博)
宠物社群/论坛
保险公司官网/广告
朋友/家人推荐
宠物店/美容店
其他
在考虑宠物保险时,您认为最重要的因素是什么?
保险的覆盖范围(如疾病、意外、第三方责任)
保费价格
理赔流程的便捷性
保险公司的品牌与信誉
自付额与赔付比例
等待期长短
如果有一款宠物保险产品能覆盖您最关心的需求,您向其他宠物主人推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您能接受的宠物保险月保费范围大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
视保障内容而定
您希望宠物保险主要覆盖哪些方面的风险?(可多选)
重大疾病治疗
意外伤害治疗
常规体检与疫苗接种
慢性病管理
手术费用
第三者责任险(如宠物伤人损物)
宠物丢失找寻/广告
宠物去世善后
其他
您认为宠物保险的理赔流程,线上自助办理是否重要?
非常重要,希望全程线上化
比较重要,但可以接受部分线下环节
不重要,传统线下流程即可
不确定
您对当前宠物医疗费用的负担感受如何?(1分=毫无压力,5分=压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果宠物保险包含一项年度健康体检福利,这会增加您的购买意愿吗?
会,这是很大的吸引力
可能会,有一定吸引力
影响不大,主要看核心保障
不会
哪些因素可能会阻碍您购买宠物保险?(可多选)
觉得保费太贵
对保险条款不信任,担心理赔难
认为宠物生病概率低,不需要保险
现有储蓄足以应对宠物医疗开支
对产品不了解,信息复杂
宠物年龄或品种不符合投保要求
其他
对于您理想中的宠物保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的家庭月收入范围大约是?
8000元以下
8000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不方便透露