您在过去一年内，是否有过购买家居家装产品或服务的经历？
您最近一次购买家居家装产品或服务的主要目的是什么？
新房装修
旧房局部改造/翻新
添置新家具/软装
更换损坏/老旧物品
其他
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品/服务信息？（最多可选3项）
电商平台（如淘宝、京东）
家居卖场/品牌专卖店
社交媒体（如小红书、抖音）
装修/家居类App（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
搜索引擎/广告
其他
在做出购买决策前，您平均会花费多长时间进行信息搜集和比较？
少于1周
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您更倾向于在线上还是线下完成家居家装产品的最终购买？
完全线上购买
主要在线上购买，线下体验
线上线下各占一半
主要在线下购买，线上查信息
完全线下购买
在购买家居家装产品时，您最关注哪些因素？（最多可选3项）
产品质量与耐用性
价格与性价比
外观设计与风格
环保与安全标准
品牌口碑与信誉
售后服务（安装、维修、退换）
物流配送速度与服务
其他
您对最近一次购买的家居家装产品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家居家装品牌或商家？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为高品质、设计感强或环保的家居家装产品支付更高的价格？
您在家居生活中，最常遇到的困扰或不满意的方面有哪些？（最多可选3项）
收纳空间不足，东西杂乱
家具/家电功能老化或损坏
风格过时或与当前审美不符
清洁打扫困难
空间布局不合理
采光、通风等物理环境问题
智能家居/科技感不足
其他
您是否考虑过使用“全屋定制”或“整装”服务？
已经使用过
正在考虑，计划近期使用
了解过，但暂时不考虑
完全没了解过
您对家居家装产品的“智能”或“物联网”功能（如智能灯光、智能窗帘、智能安防等）感兴趣吗？
非常感兴趣，已购买或计划购买
比较感兴趣，会关注相关信息
一般，没有特别感觉
不太感兴趣
完全不感兴趣
您主要通过什么方式获取家居家装的售后服务或解决问题？
直接联系购买商家/品牌
通过电商平台客服
自行寻找维修师傅
查看网络教程自行处理
忽略或忍受，不处理
您对目前接触过的家居家装商家/品牌的售后服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您在家居家装方面有哪些潜在的消费计划或兴趣点？（最多可选3项）
购买新家具（沙发、床、柜子等）
购买软装（窗帘、地毯、装饰画等）
厨房或卫生间改造
墙面/地面翻新
升级智能家居产品
改善收纳系统
购买环保/健康类产品（如净水器、新风系统）
暂无明确计划
您目前居住的房屋类型是？
商品房公寓
别墅/排屋
老旧小区/单位房改房
自建房
租房
对于家居家装行业的产品、服务或购物体验，您有什么具体的建议或期望？