您最近一次进行家居家装消费（购买家具、建材、软装或装修服务）是在什么时候？
最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
从未有过相关消费
您进行家居家装消费的主要目的是？
新房装修
旧房翻新/改造
添置或更换家具
添置或更换软装饰品
维修或局部修补
其他
您通常通过哪种渠道开始了解家居家装产品或服务信息？
电商平台（淘宝/京东等）
社交媒体（小红书/抖音等）
家装垂直类App/网站
线下实体店/卖场
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
在做出购买决策前，您通常会通过哪些方式进行信息比较和验证？
详细查看商品图文详情
阅读用户评价和晒图
观看视频介绍或直播
在不同平台比价
咨询客服或销售人员
查看第三方评测文章/视频
到实体店实地体验
其他
对于家居家装产品，您更倾向于线上购买还是线下购买？
绝大部分线上购买
线上为主，线下为辅
线上线下各占一半
线下为主，线上为辅
绝大部分线下购买
影响您选择线上购买家居家装产品的最主要因素是什么？
价格更优惠
选择更多样
方便快捷，节省时间
用户评价透明
送货上门服务
退换货政策完善
其他
影响您选择线下购买家居家装产品的最主要因素是什么？
可以实地体验材质、尺寸和颜色
能获得专业人员的面对面咨询
对质量和售后更放心
安装/配送服务更直接
享受逛店的体验和灵感
其他
在购买家居家装产品时，您最关注哪些方面？（最多选3项）
产品质量与材质
设计风格与颜值
价格与性价比
尺寸与空间匹配度
环保与安全性
品牌知名度
售后服务（安装、维修、退换）
用户口碑与评价
其他
您愿意为高品质、设计感强或环保的家居家装产品支付一定的溢价吗？
您对家居家装产品的送货、安装等配套服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务
您在家居家装消费过程中，遇到过哪些不满意的情况？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
产品质量问题
送货延迟或出错
安装服务不专业
售后服务响应慢或推诿
价格波动大，感觉被“杀熟”
沟通成本高
没有不满意的情况
其他
您是否曾使用过家装设计服务（如独立设计师、装修公司设计）？
是，且非常满意
是，感觉一般
是，但不满意
否，但未来考虑使用
否，未来也不考虑
对于全屋定制或整装服务，您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
有一定兴趣，会进一步了解
持观望态度，担心性价比或效果
不感兴趣，更愿意自己搭配
不了解该服务
您通常如何处理替换下来的旧家具或装修废料？
直接丢弃
通过二手平台转卖
送给亲友或邻居
联系回收机构
请装修/搬运公司处理
其他
您对智能家居产品（如智能灯光、窗帘、安防等）的接受度和使用情况如何？
已在家中广泛使用
尝试使用了几款核心产品
有兴趣，但尚未开始使用
不太感兴趣
完全没兴趣
您希望通过哪些方式获得家居家装灵感或知识？（最多选3项）
家居类App（好好住、一兜糖等）
社交媒体（小红书、抖音、B站等）
家装电视节目或杂志
线下样板间/展厅
设计师/装修公司案例
朋友家的实景
电商平台的场景搭配
其他
您未来一年内，是否有新的家居家装消费计划？
有明确计划
有初步想法，但未确定
暂时没有，视情况而定
完全没有
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前的家庭结构是？
单身独居
情侣/夫妻二人
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代家庭
其他
对于家居家装行业的产品、服务或购物体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？