您最近一次接受我们公司（或合作方）的家居家装服务是多久以前？
您接受的服务类型是？
全屋整装/定制
局部改造/翻新
家具购买与配送安装
软装设计搭配
维修/售后保养
咨询服务
您选择我们的主要渠道是？
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
线下门店
设计师推荐
电商平台（如天猫、京东）
请对本次服务中，设计师/顾问的专业知识及沟通能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对施工团队/安装师傅的工艺水平及现场管理进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对材料/产品的质量与环保性能进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目进度（如工期、准时性）的沟通与执行情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对售后服务（如问题响应、维修处理）的及时性与有效性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在本次服务过程中，您最满意的方面是？（可多选）
设计方案的创意与实用性
价格透明与性价比
施工/安装质量
服务人员的态度
沟通顺畅与响应及时
产品/材料品质
售后服务保障
您认为我们在哪些方面有较大的提升空间？（可多选）
价格体系更透明
设计方案更个性化
施工/安装工艺更精细
项目进度管理更严格
沟通更主动、频繁
售后服务响应更快
产品/材料选择更丰富
环保标准更明确
如果让您用一个词或一句话来形容本次服务体验，会是什么？
未来1-2年内，您是否有新的家居家装需求？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
不确定
暂无计划
如果未来有需求，您再次选择我们的可能性有多大？
一定会
很可能会
可能会，看情况
可能不会
一定不会