您最近一次接受我们服务的主要项目类型是什么？
全屋定制/整装
局部改造/翻新
家具/软装采购
设计咨询
安装/维修
您与我们的服务团队（设计师/项目经理/安装师傅等）的整体沟通顺畅度如何？
非常顺畅，沟通高效
比较顺畅，基本满足需求
一般，偶有沟通不畅
不太顺畅，沟通存在障碍
非常不顺畅，沟通困难
请对设计师/顾问的专业知识水平和方案设计能力进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对施工/安装团队的技术水平与工艺质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目的时间进度管理（如是否按时完工）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务过程中的问题响应与解决速度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次服务体验，您有多大可能向亲友推荐我们的家居家装服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面的表现最令您满意？（可多选）
设计方案美观实用
施工/安装质量过硬
材料环保品质好
价格透明合理
沟通服务态度好
工期控制精准
售后服务完善
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
设计方案的个性化程度
施工/安装的细节处理
材料选择的多样性
价格体系的透明度
沟通的主动性与频率
工期的预估准确性
售后响应速度与效率
与您的初始期望相比，本次服务的实际交付成果如何？
远超期望
略超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
您未来如有新的家装需求，再次选择我们的可能性有多大？
请分享一个本次服务过程中让您印象最深刻的积极事例或细节。
请提出一个您认为我们当前最迫切需要解决的具体问题或改进建议。
您主要通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、小红书等）
线下广告/活动
设计师/装修公司推荐
其他