您最近一次进行家装/家居采购或改造是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未进行过
您进行家装/家居消费的主要目的是什么？（可多选）
新房装修
旧房翻新/改造
添置/更换家具
添置/更换软装饰品
维修/保养
提升生活品质/美化空间
其他
在进行家装/家居消费决策时，您最依赖的信息来源是什么？
朋友/家人推荐
线上平台（如小红书、好好住、抖音）
线下门店/展会
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/广告
其他
在挑选家居家装产品或服务时，您最关注哪些因素？（可多选）
价格/性价比
产品质量/耐用性
设计风格/颜值
环保/健康（如甲醛含量）
品牌口碑
售后服务
安装/施工便捷性
物流配送速度
其他
整体而言，您对目前市场上家居家装产品的价格透明度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您过往的家装/家居消费经历中，遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
产品质量与宣传不符
价格虚高或存在隐形消费
送货/安装延迟严重
安装/施工人员不专业
售后服务响应慢或推诿
设计效果图与实际落地差距大
不同材料/家具搭配困难
环保问题（如异味、甲醛超标）
其他
对于家居家装产品的安装服务，您更倾向于哪种方式？
品牌提供专业安装（即使收费）
自己动手或找熟人安装
通过第三方平台预约师傅
无所谓，只要方便可靠就行
您对目前市场上家居家装品牌的整体售后服务水平评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家居家装品牌/平台在哪些方面提供更多支持？（可多选）
提供免费或低成本的设计咨询服务
提供更清晰的3D效果图或VR实景预览
提供一站式全屋解决方案
提供更灵活的支付方式（如分期）
建立更完善的用户评价和案例库
提供旧家具回收或处理服务
提供更详细的材料/工艺说明
其他
您是否愿意为“环保、健康、无污染”的家居材料支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
综合考虑价格、质量、设计、服务，您有多大意愿向亲友推荐您最近购买过的家居家装品牌或平台？（0-10分，0分为完全不愿，10分为极愿推荐）
请描述一次让您感到特别满意或特别不满意的家装/家居消费经历，并说明原因。
您对智能家居产品（如智能灯光、智能窗帘、智能安防）的接受度如何？
非常感兴趣，已购买或计划购买
感兴趣，但还在观望
一般，感觉可有可无
不感兴趣，觉得不实用或太复杂
如果您考虑智能家居，主要关注或担忧哪些方面？（可多选）
价格过高
操作复杂/兼容性差
数据安全/隐私问题
产品质量/稳定性
售后服务保障
安装调试麻烦
实际使用场景有限
其他
您更倾向于通过哪种渠道完成最终的家居家装购买？
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌独立门店
线上综合电商平台（如天猫、京东）
垂直家装平台/APP（如好好住、一兜糖）
设计师或装修公司代购
工厂店/源头直供
对于未来的家居家装消费，您最期待行业或品牌做出哪些改变或创新？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80万元以上
不方便透露