您本次接受的是哪一类家居家装服务？
全屋定制/装修
局部空间改造（如厨房、卫生间）
家具购买与安装
软装设计（窗帘、布艺、装饰品等）
其他（请在下题说明）
您是通过什么渠道了解到我们的服务的？
朋友/家人推荐
线上平台（如小红书、抖音、大众点评等）
线下门店/展会
搜索引擎广告
其他
请对服务人员的专业程度（如设计能力、产品知识、沟通能力）进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对施工/安装团队的技术水平与工艺质量进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目的时间进度管理（如是否按时交付、进度透明性）进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务过程中的沟通效率与响应速度进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，哪些环节让您感到最满意？（可多选）
前期咨询与设计提案
方案沟通与修改
合同签订与价格透明
材料/产品品质
施工/安装过程
售后服务与问题处理
清洁与完工交付
您认为我们目前最需要改进的方面是？（可多选）
设计方案的创意与实用性
产品/材料的可选性与品质
报价的透明度与合理性
施工/安装的工艺细节
服务流程的效率
沟通的及时性与清晰度
售后保障与响应速度
您对我们提供的产品（家具、建材、软装等）质量是否满意？
最终完工效果与您的预期相符程度如何？
完全超出预期
基本符合预期
与预期有部分差距
与预期差距较大
您有多大可能向您的亲友推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您未来是否还有家居家装方面的需求？
是的，会优先考虑我们
是的，会再次比较选择
暂时没有计划
不确定
请分享一个您在本次服务过程中印象最深刻的瞬间（可以是好的体验，也可以是希望改进的地方）：
对于提升我们的整体服务水平，您还有什么具体的建议或期望吗？
为便于我们跟进您的宝贵意见，请留下您的称呼（可选）：