您最近一次进行家居家装消费或服务体验（如购买家具、装修、局部改造等）距今大约多久？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未有过相关体验
您当时主要涉及哪些家居家装项目？（可多选）
全屋/整屋装修
厨房改造
卫生间改造
客厅/卧室家具购置
定制柜体（衣柜、橱柜等）
软装饰品（窗帘、地毯、布艺等）
灯具照明
墙面刷新/艺术涂料
智能家居设备安装
其他
您主要通过哪种渠道寻找或选择家居家装服务/产品？
线上平台/APP（如淘宝、京东、好好住、一兜糖等）
线下实体店/家居卖场
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
社交媒体（小红书、抖音等）种草
其他
整体而言，您有多大可能向亲友推荐您上次使用的家居家装服务商或品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对上次家居家装体验中，【产品/材料质量】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对上次家居家装体验中，【设计风格与效果】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对上次家居家装体验中，【施工/安装专业性】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对上次家居家装体验中，【价格透明度与合理性】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对上次家居家装体验中，【售后服务与问题处理】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在家居家装过程中，您认为哪些环节最容易出现问题或令您感到困扰？（可多选）
前期沟通与需求确认
设计方案反复修改
预算报价不透明、增项多
材料选购与真伪鉴别
施工/安装工期拖延
施工/安装工艺粗糙
现场清洁与成品保护
售后服务响应慢
环保与安全问题
其他
您更倾向于哪种家居家装服务模式？
全包（设计、主材、施工全部委托）
半包（自购主材，委托设计与施工）
清包/自装（主要自己负责，仅外包部分人工）
拎包入住式精装房/整装套餐
尚未确定偏好
对于未来的家居家装需求，您希望服务商在哪些方面提供更多支持或信息？（可多选）
更丰富的3D/VR实景效果图预览
更透明的材料清单与价格明细
更详细的施工工艺与验收标准说明
更便捷的线上进度跟踪与沟通工具
更完善的环保检测与认证
更多样化的智能家居整合方案
更灵活的个性化定制服务
更长的质保期限与更快的售后响应
其他
您认为当前家居家装市场的价格水平如何？
普遍偏高，性价比低
价格适中，物有所值
价格偏低，但担心质量
价格差异大，难以判断
不清楚
在家居家装过程中，您最看重的一项价值或原则是什么？（例如：环保健康、设计美感、功能实用、性价比、省心省力等）
您通常通过哪些方式了解家居家装的最新趋势或获取灵感？（可多选）
家居类APP/网站
社交媒体（如小红书、抖音、INS）
家居杂志/电视节目
线下逛店/展会
朋友/邻居家参观
设计师/装修公司提供
其他
如果有一项新技术或服务能显著改善家居家装体验，您最愿意为此额外支付费用的是？
全流程数字化管理（在线监工、进度透明）
AI智能设计（快速生成多套匹配方案）
环保材料全程溯源与认证
专业第三方监理与验收
延长至5年以上的超长质保
暂时不愿额外支付
请描述一次您在家居家装过程中遇到的、最希望得到改进的具体问题或不便之处。
您对使用智能家居产品（如智能灯光、安防、家电等）来提升居住体验的兴趣如何？
非常感兴趣，已部分采用或计划全面采用
比较感兴趣，愿意尝试部分功能
一般，持观望态度
不太感兴趣，觉得实用性不强
完全不感兴趣
您认为理想的家居家装服务商，应具备哪些核心特质？（可多选）
诚信透明，无隐藏消费
设计专业，审美在线
工艺精湛，质量可靠
沟通顺畅，响应及时
售后完善，保障有力
性价比高
环保健康，材料安全
其他
对于家居家装行业，您还有哪些其他的改进建议或期望？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的房屋类型是？
商品房公寓
别墅/排屋
老旧小区房改房
租房
其他