您最近一次使用我们服务的类型是？
全屋装修
局部改造/翻新
家具购买
软装设计
家居用品购买
其他
从开始接触到项目完成，您对我们的整体服务流程满意度如何？
请为我们的设计师/顾问的专业能力与沟通效果打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为施工团队的工艺水平与现场管理打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们所提供产品的质量（如家具、建材等）打分。（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务过程中，您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
设计方案
材料品质
施工工艺
沟通响应
价格透明
售后服务
清洁与交付
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
设计方案
材料品质
施工工艺
沟通响应
价格透明
售后服务
清洁与交付
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们的家居家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果推荐，您最主要的原因是？
设计美观/实用
质量可靠
服务专业/省心
性价比高
品牌信誉好
如果不推荐或推荐意愿较低，最主要的原因是？
设计不满意
质量不达标
服务体验差
价格过高
沟通不畅
工期延误
其他
未来1-2年内，您是否有新的家装或家居产品购买计划？
您通常通过哪些渠道了解家居家装信息？（可多选）
亲友推荐
线上平台（如小红书、好好住）
搜索引擎
线下门店
设计师/装修公司推荐
社交媒体广告
请留下您对我们服务或产品的任何具体意见或建议（选填）：