您最近一次进行家居家装消费或咨询是在什么时候?
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未有过
您通常通过什么渠道了解家居家装信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
家装垂直网站/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
设计师或装修公司推荐
提到“高品质家装”,您最先联想到哪些关键词?(最多选3项)
环保材料
智能家居
知名品牌
个性化设计
耐用持久
工艺精湛
价格昂贵
售后服务好
在选购家具时,您最看重哪个因素?
材质与环保性
设计风格与颜值
价格与性价比
品牌知名度
功能性与实用性
售后服务保障
请评估您对“全屋定制”这一概念的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家居产品(如智能灯光、智能窗帘)目前在家装中的普及程度如何?
非常高,已是主流
较高,接受度在提升
一般,还在发展阶段
较低,属于小众选择
不清楚
您在选择装修公司或设计师时,会重点考察哪些方面?(最多选3项)
过往案例/作品集
用户口碑与评价
报价透明度
设计沟通能力
施工工艺与标准
材料供应链
合同条款与售后
您对“无醛添加”或“低甲醛释放”这类环保标识的信任度如何?
非常信任,是重要选购依据
比较信任,会作为参考
一般,持观望态度
不太信任,认为宣传成分大
完全不信任
请列举您能想到的3个家居家装品牌(国内或国际均可)。
您是否了解或使用过“整装”或“拎包入住”式的家装服务?
非常了解,并考虑/已使用
有所了解,但未使用
听说过,但不了解具体内容
完全没听说过
从0到10分,您有多大可能向正在装修的朋友推荐您上次购买家具或建材的渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购买家居产品后,您遇到过哪些问题?(最多选3项)
实物与图片/描述不符
产品质量问题
送货延迟或安装问题
尺寸不合适
售后服务差
环保/气味问题
从未遇到问题
您认为目前家居家装消费中,信息透明度如何?
非常透明,容易获取和比较
比较透明,但需要花时间研究
一般,存在信息不对称
不太透明,容易被误导
非常不透明,水很深
对于新兴的家居风格(如侘寂风、中古风),您的态度是?
非常关注并乐于尝试
感兴趣,会了解但未必采用
无所谓,风格合适就好
不太关注,偏好经典风格
请评估您对家装主材(如地板、瓷砖、涂料)的选购知识掌握程度。(1分=完全不懂,5分=非常精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在家居家装过程中,您最希望获得哪方面的帮助或信息?(例如:避坑指南、设计灵感、材料对比、价格行情等)
您通常愿意为哪类家居家装产品支付更高的溢价?
环保健康类产品
设计独特/品牌联名款
高科技/智能产品
耐用且售后服务好的产品
基本不愿意支付溢价
您认为未来家居家装行业最可能的发展趋势是什么?(最多选3项)
绿色环保与可持续发展
全屋智能与物联网融合
个性化与定制化设计
线上线下一体化服务
模块化与快速装配
租赁与共享模式兴起
服务体验升级
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身
新婚无孩
有未成年子女
子女已成年
空巢或退休