家居家装用户依赖程度与活动效果综合评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次家居家装活动效果评估调研。本问卷旨在了解您对家居家装相关服务、活动的依赖程度及评价,您的宝贵意见将帮助我们持续优化活动内容与服务质量。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次参与家居家装相关的线上或线下活动(如展会、讲座、直播、社群互动等)是什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上或从未参与
您获取家居家装信息(如产品、设计、优惠等)最主要的渠道是?
社交媒体(如抖音、小红书、公众号等)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下门店/展会
朋友/家人推荐
搜索引擎
总体而言,您对最近一次参与的家居家装相关活动的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出家居家装消费决策(如购买家具、选择装修公司)时,您主要依赖哪些信息?
品牌官方信息与活动
用户评价与案例分享
设计师或专业人士建议
朋友或家人的经验
自己独立研究判断
您参与过的家居家装活动,哪些方面对您最有吸引力或帮助?
产品优惠与促销信息
专业的设计理念与方案分享
实用的装修避坑指南
真实的用户案例展示
与设计师/专家的互动答疑
新产品的抢先体验
线下活动的氛围与体验
您有多大可能向朋友或家人推荐您参与过的这个家居家装品牌或平台的活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到家居家装问题时(如风格搭配、材料选择、安装维修),您通常首先会怎么做?
搜索品牌官方渠道/活动寻求解答
在社交媒体或论坛上搜索用户经验
直接咨询线下门店或设计师
询问亲友的意见
暂时搁置,不主动寻求解决
您认为该品牌/平台的活动内容与您的实际家居家装需求匹配程度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过参与活动,您在哪些方面对该品牌/平台的依赖程度增加了?
获取产品信息和购买
获得设计灵感和解决方案
学习装修知识和技巧
获取售后服务与支持
参与品牌社区互动
暂时没有增加依赖
与参与活动前相比,您未来在该品牌/平台进行消费的可能性有何变化?
显著增加
略有增加
没有变化
略有减少
显著减少
请描述一次让您印象最深刻的家居家装活动体验,并说明原因。
    ____________
您认为该品牌/平台的活动在信息透明度和真实性方面表现如何?
非常透明真实
比较透明真实
一般
不太透明真实
非常不透明真实
您对活动组织的流畅度和体验感(如报名、参与、互动等环节)打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在家居家装活动中看到哪些改进或新增内容?
更多个性化设计方案推荐
更大力度的专属优惠
增加线下体验与动手环节
邀请更多资深设计师/专家
提供更完善的售后咨询通道
加强活动后的持续互动与跟进
活动形式更加多样化
总体而言,您认为自己目前对该品牌/平台的家居家装服务依赖程度如何?
高度依赖,是首选渠道
比较依赖,是重要渠道之一
一般依赖,会与其他渠道比较
轻度依赖,偶尔使用
几乎不依赖
对于提升家居家装活动的效果,以增强用户长期依赖,您还有哪些其他建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建