您在过去一年内是否购买过家居家装类产品（如家具、灯具、窗帘、家纺、装饰品等）？
您通常为谁购买家居家装产品？
自己使用
家庭使用
为亲友购买
公司/办公场所使用
其他
您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝/京东）
品牌官方网站/APP
线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
电视/杂志广告
其他
在最终决定购买时，哪个渠道对您决策的影响最大？
电商平台（如淘宝/京东）的商品详情与评价
线下实体店的亲身体验
社交媒体/内容平台的分享与测评
朋友/家人的直接推荐
设计师或装修公司的专业建议
其他
您更倾向于在线上还是线下完成家居家装产品的最终购买？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
选择线上购买家居家装产品时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
商品款式/设计丰富
用户评价与晒图真实
物流配送速度与费用
退换货政策是否便捷
品牌信誉与官方授权
产品尺寸/材质信息详细
其他
选择线下购买家居家装产品时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
能现场体验尺寸和搭配效果
导购员的专业讲解与服务
即买即提，无需等待物流
售后安装与维修更直接
商场/卖场的整体信誉
其他
对于大件家具（如沙发、床、衣柜），您通常如何购买？
线上看款，线上购买
线上看款，去线下实体店体验后购买
直接去线下实体店挑选购买
通过设计师或装修公司统一采购
暂时没有购买过大件家具
对于小件家居装饰品（如摆件、挂画、地毯），您通常如何购买？
主要在线上平台随机浏览购买
有明确目标后，在线上搜索购买
逛线下家居店时顺便购买
根据家装风格专门去线下挑选
很少购买此类产品
您对主流电商平台（如淘宝、京东）家居家装产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对大型线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）的购物体验整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上引流，线下体验和成交”（如线上领券、预约，到店消费）的模式购买家居家装？
哪些新兴购物方式或渠道您愿意尝试？（可多选）
直播带货（如主播在工厂/展厅直播）
VR/AR在线虚拟看货与搭配
设计师线上社群团购
二手家居平台（如闲鱼）
跨境海淘家居品
定制家居的线上全流程服务
暂时都不想尝试
您认为当前家居家装购物渠道最大的痛点或不便是什么？
线上产品与实物色差、质感差异大
物流配送慢、易破损，安装麻烦
线下产品价格偏高，选择有限
线上线下信息不透明，比价困难
售后服务（退换、维修）流程繁琐
缺乏专业的搭配与购买指导
其他
对于未来家居家装购物体验的优化，您有什么具体的期望或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不方便透露