您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内是否有购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品等）的计划或行为？
是，已经购买过
是，有计划但尚未购买
否，暂时没有计划
当您考虑购买家居家装产品时，通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
家居垂直电商平台（如好好住、一兜糖）
品牌官方网站/App
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、B站）
线下家居卖场/品牌专卖店
设计师或装修公司推荐
朋友/家人推荐
其他
在以上信息渠道中，您最信赖哪个渠道？
综合电商平台
家居垂直电商平台
品牌官方网站/App
社交媒体/内容平台
线下家居卖场/品牌专卖店
设计师或装修公司
朋友/家人推荐
其他
您最终购买家居家装产品时，更倾向于选择哪些渠道完成交易？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
家居垂直电商平台（如好好住、一兜糖）
品牌官方网站/App
线下家居卖场/品牌专卖店
通过设计师或装修公司代购
其他
在线上渠道和线下渠道之间，您更偏好哪一种来完成家居家装产品的最终购买？
明显偏好线上渠道
比较偏好线上渠道
线上线下差不多
比较偏好线下渠道
明显偏好线下渠道
选择线上购买家居家装产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）
价格透明，比价方便
产品种类丰富，选择多
随时随地可浏览下单
用户评价/晒图参考价值高
促销活动多，优惠力度大
物流配送便捷
退换货服务相对完善
其他
选择线下购买家居家装产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）
能亲眼看到、触摸实物，感受材质
现场体验产品尺寸、搭配效果
有专业销售人员提供讲解和咨询
购买决策过程更直接、快速
安装、售后等服务更直观可靠
无需担心运输损坏
其他
您认为当前线上购买家居家装产品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）
实物与图片/描述色差大
无法准确感知材质、做工
尺寸不合适，想象与实物有差距
物流运输中易损坏
大件商品退换货麻烦且成本高
安装服务不专业或需额外付费
售后服务响应慢
其他
您认为当前线下购买家居家装产品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）
价格不透明，议价过程复杂
可选品牌和款式有限
需要花费大量时间逛店
销售人员过度推销带来压力
促销折扣力度不如线上
地理位置不便，交通耗时
其他
对于家居家装这类“重体验、重决策”的产品，您是否愿意尝试“线上浏览/决策，线下体验/提货”的融合模式？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
哪些线上功能或服务能增强您对家居家装产品的购买信心？（可多选）
高清实物视频/360度全景展示
AR/VR技术虚拟摆放体验
更详细准确的尺寸图和材质说明
大量真实的买家秀和深度评测
在线设计师免费咨询搭配
清晰明确的物流、安装、售后政策
其他
在社交媒体（如小红书、抖音）上看到家居家装产品的推荐或种草内容，对您的购买决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
影响较大，会纳入考虑
有一定影响，会去搜索验证
影响很小，仅作参考
完全没有影响
您购买家居家装产品的预算通常属于以下哪个区间？
1000元以下
1000-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不同价格区间的产品，您的渠道偏好会发生变化吗？例如，低价小件更倾向线上，高价大件更倾向线下？
会，差异非常明显
会，有一定差异
偶尔会，但不绝对
基本不会，渠道偏好稳定
不确定
您希望通过哪些渠道获得家居家装产品的售后服务？（可多选）
购买渠道的官方客服（线上/电话）
品牌官方售后渠道
线下门店
第三方服务平台
社交平台联系品牌方
其他
总体而言，您对当前家居家装产品主流购物渠道（线上线下整体）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来家居家装购物渠道的发展（如线上线下融合、新技术应用等），您有什么期待或建议？