您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您最近一年内，是否有购买或计划购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品、建材等）？
是，已经购买过
是，正在计划购买
否，暂时没有计划
在过去一年中，您主要通过哪些渠道了解家居家装产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
线下实体店/家居卖场
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
内容平台（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
电视/杂志广告
设计师推荐
在以上所有信息渠道中，哪个是您最信赖的？
电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
线下实体店/家居卖场
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
内容平台（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
电视/杂志广告
设计师推荐
您通常通过哪些渠道最终完成家居家装产品的购买？（可多选）
综合电商平台（淘宝/天猫、京东等）
垂直家居电商平台（如小米有品、网易严选）
品牌官方线上商城
线下品牌专卖店
线下大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
设计师/装修公司代购
二手交易平台
海外代购
对于大件/高价值的家居家装产品（如沙发、床、定制柜），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线下实体店，亲眼所见、亲身感受更放心
线上官方渠道，价格透明、选择更多
线上线下结合（线上研究，线下体验购买）
视具体情况而定
对于小件/装饰性的家居家装产品（如摆件、挂画、餐具），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线上渠道，方便快捷、性价比高
线下渠道，可以即时带走
线上线下均可，没有特别偏好
请对您线上购买家居家装产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
价格透明，便于比价
商品种类丰富，选择多
随时随地可浏览购买
用户评价和晒图参考价值高
促销活动多，优惠力度大
物流配送上门，省时省力
您认为线上购买家居家装产品的主要顾虑或不足是什么？（可多选）
实物与图片/描述可能存在色差或质感差异
无法亲身感受尺寸、材质和舒适度
物流配送可能损坏，退换货流程麻烦
安装服务不完善或需额外付费
售后服务响应慢或不方便
请对您线下购买家居家装产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
可以亲眼看到、亲手触摸、亲身体验产品
尺寸、颜色、材质等细节确认更准确
专业导购提供即时咨询和建议
安装、售后等服务对接更直接
即买即提，无需等待物流
您认为线下购买家居家装产品的主要顾虑或不足是什么？（可多选）
价格可能不透明，议价空间不确定
店铺陈列商品有限，选择范围相对较小
需要花费较多时间和精力逛店
促销活动频率和力度可能不如线上
地理位置可能不便
在购买决策过程中，线上用户评价和晒图对您的影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响比较大，会重点参考
有一定影响，会浏览但非决定性
影响很小，更相信自己的判断或线下体验
完全不看
您是否使用过“线上浏览/研究，线下体验/购买”的购物方式？
哪些因素会促使您最终选择在某个特定渠道下单？（可多选）
产品价格和促销优惠
产品品牌和口碑
产品质量和材质
配送和安装服务的便捷性
售后保障政策（如退换货、保修）
购物体验（如页面设计、客服响应）
朋友或KOL的推荐
您愿意为更好的线下体验（如专属设计咨询、沉浸式场景体验）支付一定的溢价吗？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您对家居家装品牌提供“全渠道无缝购物体验”（如线上预约到店、线上下单门店自提、门店扫码线上加购）的态度是？
非常期待，能极大提升便利性
比较期待，愿意尝试
无所谓，影响不大
不感兴趣，更习惯单一渠道
对于未来家居家装产品的购物体验，您有什么具体的期望或建议？