您最近一年内是否有购买家居家装类产品（如家具、家纺、灯具、装饰品等）的计划或行为？
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
线下实体店（如家居卖场、品牌专卖店）
电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、好好住）
品牌官方网站/APP
亲友推荐
装修公司/设计师推荐
电视/杂志/户外广告
在最终决定购买家居家装产品时，哪个渠道对您的影响最大？
线下实体店体验
电商平台的产品详情与评价
社交媒体/内容平台的分享与测评
品牌官方渠道的信息
亲友或设计师的推荐
广告宣传
对于购买家居家装产品，您更倾向于线上购物还是线下购物？
主要线上购物
主要线下购物
线上线下结合，视产品而定
选择线上购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品图片/视频展示的详细程度
用户评价与口碑
物流配送速度与费用
退换货政策的便捷性
品牌知名度与信任度
平台提供的售后服务保障
选择线下购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
实物体验（触摸、试坐、感受材质）
专业导购的讲解与建议
即买即提，无需等待配送
安装等售后服务更直接可靠
卖场/店铺的整体环境与氛围
可对比多家品牌与款式
您认为线上购买家居家装产品最大的顾虑是什么？
实物与图片/描述不符
尺寸不合适，安装困难
物流运输中可能损坏
退换货流程繁琐
售后服务难以保障
其他
您认为线下购买家居家装产品最大的不便是什么？
价格通常较高，优惠少
可选品牌和款式有限
需要花费较多时间和精力逛店
交通不便或距离较远
导购推销压力大
其他
总体而言，您对线上购物渠道（如淘宝/京东）购买家居家装产品的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下购物渠道（如红星美凯龙、居然之家等）购买家居家装产品的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过或了解哪些线上家居家装购物平台？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
小米有品
网易严选
好好住
一兜糖
其他
您平均每年在家居家装产品上的花费大约是多少？
3000元以下
3000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您购买家居家装产品的主要动机是？
新房装修
旧房翻新/局部改造
更换损坏或老旧的家具
追求潮流，更新家居风格
节日/促销期间囤货或添置
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的家居家装购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来，您希望家居家装购物渠道在哪些方面进行改进？（可多选）
线上渠道：提供更逼真的3D/AR效果预览
线上渠道：加强物流与安装的一体化服务
线下渠道：增加更多数字化互动体验（如VR选品）
线上线下融合：线上下单，线下体验店自提或体验
全渠道：提供更一致的价格与售后服务
信息透明：提供更全面的产品材质、环保认证信息
其他
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于家居家装产品的购物体验，您还有什么其他意见或建议吗？