您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、装饰品、建材等）是在多久以前？
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未购买过
您通常购买哪些品类的家居家装产品？（可多选）
大型家具（沙发、床、衣柜等）
小型家具（桌椅、置物架等）
灯具
装饰品（挂画、摆件、地毯等）
窗帘/布艺
厨房卫浴产品
装修建材（地板、瓷砖、油漆等）
智能家居设备
其他
在购买家居家装产品时，您更倾向于线上购买还是线下购买？
几乎全部线上购买
大部分线上，小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下购买
您选择线上购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
商品选择更丰富
方便快捷，节省时间
便于比价和查看用户评价
送货上门，省时省力
其他
您选择线下购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
能够亲身感受尺寸、颜色和材质
现场体验舒适度/功能
可以获得专业的导购建议
安装、售后等后续服务更直接
购买决策更放心
其他
对于“大型家具”这类高价、大件产品，您的首选购买渠道是？
线上电商平台（如天猫、京东）
线上垂直家居平台（如好好住、一兜糖）
线下家居卖场/品牌专卖店
线下设计师/装修公司推荐
其他
对于“装饰品”这类低价、小件产品，您的首选购买渠道是？
线上电商平台（如淘宝、拼多多）
线上内容社区（如小红书、抖音）
线下家居卖场/精品店
线下创意市集/展会
其他
在线上购买前，您是否会去线下实体店体验同款或类似产品？
您通过哪些线上渠道获取家居家装产品的信息和灵感？（可多选）
电商平台（淘宝/京东等）
社交媒体（小红书/抖音/好好住等）
品牌官方网站/APP
装修设计类网站/论坛
朋友/家人推荐
其他
您认为线上购买家居家装产品最大的痛点是什么？（可多选）
实物与图片/描述不符
颜色、尺寸、材质存在色差或误差
运输过程中易损坏
退换货流程繁琐、成本高
安装服务不专业或需额外付费
售后服务响应慢
其他
您认为线下购买家居家装产品最大的痛点是什么？（可多选）
价格偏高，议价空间小
可选择款式/品牌有限
需要花费大量时间和精力逛店
导购推销压力大
卖场地理位置不便
其他
您是否体验过“线上浏览、线下体验、线上下单”或“线下体验、线上比价购买”的购物模式？
对于“线上预约，线下门店提供免费设计咨询或样品体验”的服务，您的兴趣程度如何？（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定最终购买时，哪类信息对您的影响最大？
其他用户的真实评价和晒图
专业设计师/博主的推荐
品牌官方介绍和参数
线下导购的讲解
朋友/家人的口碑
价格和促销信息
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您常用的家居家装购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚无孩
有未成年子女
子女已成年
空巢/退休
您家庭的年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
对于未来家居家装行业的线上线下融合发展，您有什么期待或建议？