您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、装饰品、建材等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您购买家居家装产品时，通常会考虑哪些渠道？（可多选）
线下家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
品牌独立专卖店
大型综合超市/百货
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上家居垂直平台（如好好住、一兜糖）
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
设计师/装修公司推荐
二手交易平台
在您最终做出购买决策时，哪个渠道对您的影响最大？
线下实体店体验
线上平台的产品信息与评价
社交媒体/博主的推荐
朋友或家人的推荐
设计师或装修公司的建议
其他
请对您在线下实体店购买家居家装产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下实体店购物的主要优势是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
能现场感受材质、尺寸和颜色
有专业导购提供即时咨询
安装、售后等服务更直接
可以立即提货，无需等待
其他
请对您在线上平台购买家居家装产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上平台购物的主要优势是什么？（可多选）
价格更透明，便于比价
商品选择更丰富、全面
用户评价和晒图参考价值高
购物方便，节省时间
促销活动多，优惠力度大
可以浏览大量设计灵感
送货上门
其他
对于大件、高价值的家具（如沙发、床、衣柜），您更倾向于通过哪种渠道购买？
必须线下购买
倾向于线下购买
线上线下均可，看具体情况
倾向于线上购买
只考虑线上购买
对于小件、装饰性的家居产品（如摆件、挂画、餐具），您更倾向于通过哪种渠道购买？
必须线下购买
倾向于线下购买
线上线下均可，看具体情况
倾向于线上购买
只考虑线上购买
在线上购物时，哪些因素最可能促使您放弃购买？（可多选）
商品图片与实物色差大
用户评价中有较多差评
尺寸/规格描述不清晰
运费过高或安装不便
退换货流程复杂
客服响应不及时
担心物流运输造成损坏
其他
在线下购物时，哪些因素最可能促使您放弃购买？（可多选）
价格比线上贵很多
款式选择太少
导购推销压力大
卖场环境嘈杂、体验差
找不到想要的品牌或风格
停车不便或地理位置偏远
其他
基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在线上购买家居家装产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾通过“线上浏览，线下体验/购买”（即O2O模式）的方式购买家居家装产品？
是，经常如此
是，偶尔如此
没有尝试过
没听说过这种模式
您通常通过哪些线上渠道获取家居家装产品的信息或灵感？（可多选）
小红书
抖音/快手
好好住、一兜糖等家居社区
淘宝/京东等电商平台
品牌官方网站/社交媒体
家居类公众号/视频号
搜索引擎（如百度）
朋友分享
其他
社交媒体（如小红书、抖音）上的家居家装内容，对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，经常被种草
有一定影响，会作为参考
影响很小，只是看看
完全没有影响
您认为未来家居家装消费的主流趋势会是？
以线下体验为主，线上为辅
线上线下深度融合，界限模糊
以线上购买为主，线下为辅
说不清楚
对于家居家装品牌或商家，在提升线上线下购物体验方面，您有什么具体的建议或期望？