您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在多久之前?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买
您最近一次购买小家电(如电饭煲、吸尘器、空气炸锅)是在多久之前?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
亲友推荐
电视/网络广告
专业测评网站/博主
在购买家电时,您最优先考虑的因素是?
产品功能与性能
价格与性价比
品牌知名度与信誉
外观设计与颜值
节能环保与能效等级
售后服务保障
您倾向于在哪些平台购买家电?(可多选)
京东
天猫/淘宝
品牌官方商城
苏宁易购
国美电器
线下大型家电卖场(如苏宁、国美实体店)
线下品牌专卖店
您购买家电时,通常会参考哪些促销活动?
大型购物节(如618、双11)
品牌会员日/周年庆
以旧换新活动
免息分期付款
对促销活动不敏感,有需要就买
您对“智能家居”概念(如家电联网、语音/App控制)的接受程度如何?
非常感兴趣,已购买多款智能家电
比较感兴趣,愿意尝试
一般,更看重基础功能
不太感兴趣,认为操作复杂或不安全
完全不了解
您认为家电产品的“颜值”(外观设计)对您的购买决策影响有多大?
影响很大,是重要决定因素
有一定影响,会作为加分项
影响不大,更看重实用性
完全没有影响
在购买家电前,您通常会进行哪些准备工作?(可多选)
网上搜索产品参数和测评
对比不同品牌和型号的价格
去实体店体验实物
咨询已购买的朋友或家人
查看电商平台的用户评价
不做特别准备,看中即买
您能接受的家电产品平均使用年限是多久?
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上,直到用坏为止
您是否愿意为“环保”或“节能”特性支付更高的价格?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,愿意支付少量溢价
一般,价格相同会优先选择
不太愿意,更看重价格
完全不愿意
当家电出现故障时,您首选的解决方式是?
联系品牌官方售后
找购买平台/商家处理
自行寻找第三方维修
查看网络教程尝试自己修理
如果产品不贵,可能直接换新
请对您目前拥有的家电产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您计划购买或更换哪些品类的家电?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(电饭煲、破壁机、空气炸锅)
清洁电器(扫地机器人、吸尘器、洗地机)
环境电器(空气净化器、净水器、加湿器)
个人护理电器(电动牙刷、吹风机、剃须刀)
暂无明确计划
您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的家电?
主要购买国产品牌
主要购买进口品牌
根据具体品类和产品决定,不区分国别
没有明显偏好