您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
您最近一年内购买或计划购买哪些品类的家电?(可多选)
厨房电器(如电饭煲、微波炉)
清洁电器(如吸尘器、扫地机器人)
环境电器(如空气净化器、加湿器)
影音娱乐(如电视、音响)
个人护理(如电动牙刷、吹风机)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调)
智能家居设备
在选购家电时,您最优先考虑的因素是什么?
产品价格
品牌信誉
产品功能与性能
节能环保等级
外观设计与尺寸
售后服务
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/视频
您更倾向于在哪种渠道购买家电?
线上电商平台
品牌官方线下门店
大型家电连锁卖场
综合性商超
二手交易平台
对于线上购买家电,您最关注的是什么?
价格优惠与促销活动
用户评价与口碑
配送与安装服务
退换货政策
产品参数详情
您是否愿意为“智能互联”(如手机App控制、语音助手)功能支付更高的价格?
在购买家电时,您对“节能环保”标识(如能效等级)的关注程度如何?
非常关注,是决定购买的关键因素
比较关注,会作为重要参考
一般关注,有则更好
不太关注
完全不关注
您通常如何决定一个家电产品的预算?
有明确的预算上限
根据心仪产品的普遍价格决定
追求性价比,不设固定上限
愿意为高品质支付更高费用
视促销情况灵活决定
哪些促销活动最能吸引您购买家电?(可多选)
直接降价/折扣
满减优惠券
赠品(如配件、小家电)
以旧换新补贴
免息分期付款
会员专属价
您认为一个家电品牌的售后服务(如保修、维修、客服)重要吗?
非常重要,直接影响购买决策
比较重要,会优先选择售后好的品牌
一般重要,出现问题再考虑
不太重要,更关注产品本身
完全不重要
您对当前家中主要使用的家电产品的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主力家电品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您未来希望家电产品在哪些方面有所改进或创新?(可多选)
更智能的自动化功能
更高的能源效率
更简洁易用的操作界面
更强的耐用性与质量
更模块化/可维修的设计
更美观的工业设计
更亲民的价格
您是否关注家电产品的“国货”或“进口”标签?
是,优先选择国产品牌
是,优先选择进口品牌
否,只看产品本身,不在意产地