您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的家庭结构是?
单身独居
二人世界(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
其他
您家中拥有的主要家电(如冰箱、洗衣机、电视等)数量大致为?
5件及以下
6-10件
11-15件
16件及以上
您最近一年内,购买或考虑过购买以下哪些品类的家电?
厨房电器(如电饭煲、微波炉、烤箱)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器、洗碗机)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
影音娱乐(如电视、音响、游戏机)
个人护理(如电动牙刷、吹风机、美容仪)
其他
您购买家电时,最主要的信息来源是?
电商平台(如淘宝、京东)的用户评价
社交媒体(如小红书、抖音)的测评推荐
亲友推荐
线下门店体验与导购介绍
品牌官方网站
您认为影响您购买决策的最关键因素是?
产品功能与性能
品牌知名度与口碑
价格与促销活动
节能环保与能效等级
外观设计与家居搭配
请对以下家电品类的使用频率进行评分(1-非常少用,5-每天使用):厨房电器(如电饭煲、微波炉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下家电品类的使用频率进行评分(1-非常少用,5-每天使用):清洁电器(如洗衣机、吸尘器)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下家电品类的使用频率进行评分(1-非常少用,5-每天使用):环境电器(如空调、空气净化器)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下家电品类的使用频率进行评分(1-非常少用,5-每天使用):影音娱乐电器(如电视、音响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于厨房小家电(如破壁机、空气炸锅),您购买后实际使用频率是否符合预期?
远超预期,几乎天天用
基本符合预期,经常使用
低于预期,偶尔使用
远低于预期,几乎闲置
尚未购买
您通常如何处理闲置或旧家电?
二手转卖
以旧换新
送给亲友
联系回收机构
暂时存放家中
您是否愿意为具备智能互联功能(如手机APP控制、语音助手)的家电支付更高价格?
非常愿意,智能功能是刚需
比较愿意,但溢价不能太高
一般,取决于具体功能是否实用
不太愿意,更看重基础性能
完全不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主力家电品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您在使用家电过程中,最常遇到哪些困扰?
操作复杂,不易上手
清洁维护麻烦
耗电量大
故障率高,维修不便
智能功能不稳定或鸡肋
噪音过大
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买大家电(如冰箱、空调)?
线上电商平台(京东、天猫)
品牌官方线上商城
线下大型家电卖场(如苏宁、国美)
品牌线下专卖店
其他
您对家电产品的售后服务(安装、维修、保养)体验总体满意度如何?
您对未来家电产品(任何品类)的功能或设计,有什么具体的期待或建议?