您所处的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的居住城市是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
在过去一年中，您购买或更换了哪些品类的家电产品？（可多选）
厨房电器（如冰箱、烤箱、微波炉）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器、洗衣机）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
娱乐影音电器（如电视、音响、游戏机）
其他
无
您通常通过什么渠道了解家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站/APP
线下实体店
亲友推荐
专业评测网站/博主
在购买家电时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
产品功能/性能
品牌知名度
价格
节能环保等级
外观设计
智能化程度（如联网、APP控制）
售后服务
用户评价/口碑
对于智能家电（如可通过手机APP或语音控制的设备），您的整体态度是？
非常感兴趣，愿意尝试并购买
比较感兴趣，但会谨慎选择
一般，可有可无
不太感兴趣，觉得操作复杂
完全不感兴趣
如果一款家电产品具备智能功能，您愿意为此支付比普通产品高多少的溢价？
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
不愿意支付溢价
您认为当前智能家电最需要改进的方面有哪些？（可多选）
设备互联互通性
操作的便捷性与稳定性
数据安全与隐私保护
功能实用性（非噱头）
价格
售后服务与技术支持
其他
请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机、空调）的当前使用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划购买或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
如果有购买计划，您会重点关注哪些新兴功能或技术？（可多选）
更高效的节能技术
更强的静音效果
更智能的自动控制（如衣物识别、食材管理）
更健康的功能（如杀菌、除螨、保鲜）
更人性化的交互设计（如语音、手势）
模块化/可升级设计
其他
您是否愿意尝试“以租代买”或“订阅制”的家电使用模式？
非常愿意，可以低成本体验新品
比较愿意，但要看具体产品和价格
一般，更倾向于传统购买
不太愿意，担心所有权问题
完全不愿意
在家电产品的使用过程中，您遇到过哪些最大的痛点或不满意的地方？
您希望通过哪些方式获得更好的售后服务？（可多选）
更便捷的线上报修渠道
更快的响应与上门速度
更透明的收费标准
更专业的维修人员
更长的保修期或延保服务
提供定期的保养服务
其他
环保因素（如能耗、材料可回收性）在您选购家电时的影响有多大？
决定性因素，会优先选择最环保的
重要考虑因素之一
一般，会稍微看一下能效标识
不太考虑，更看重其他因素
完全不考虑
您有多大可能向您的亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
对于未来家电产品的创新，您最期待看到什么样的变化或功能？