您家中目前拥有的主要家电品类数量（如：电视、冰箱、洗衣机、空调等）
在购买家电时，您通常扮演什么角色？
主要决策者
共同决策者
提供建议者
使用者但不参与购买
您在选购家电时，主要通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
线下实体店体验
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
专业评测网站/媒体
其他
您认为哪个因素对您最终购买家电决策的影响最大？
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与促销活动
外观设计与尺寸
售后服务保障
您对目前市场上主流家电品牌（如海尔、美的、格力等）的整体创新程度（如智能、节能、健康功能）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否了解或使用过带有“智能互联”（如手机App控制、语音助手联动）功能的家电？
非常了解且正在使用
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
如果您使用过智能家电，哪些功能是您最常使用或最看重的？（可多选）
远程开关与控制
定时与预约功能
能耗监测与管理
与其他设备联动（如场景模式）
语音控制
自动故障诊断
其他
您对智能家电的数据隐私与安全问题关注程度如何？
非常关注，是购买的重要考量
比较关注，会留意相关信息
一般关注，但不会过度担心
不太关注
您对家电产品能效标识（如中国能效标识）的认知清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理废旧或淘汰的家电？
通过品牌/商家以旧换新
交给正规回收机构
卖给二手回收商
暂时闲置或堆放
其他方式
您认为当前家电售后服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
响应速度与及时性
维修人员专业水平
配件供应与价格
服务态度与沟通
上门服务便利性
线上客服支持
其他
未来1-2年，您最有可能更新或添置哪一类家电？
厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
大家电（如冰箱、空调、洗衣机）
影音娱乐电器（如电视、音响）
环境电器（如空气净化器、净水器）
暂无计划
对于家电品牌，您最期待其在未来产品中增加或改善哪一项功能或服务？
您主要通过什么方式获取家电保养或使用技巧的信息？
产品说明书或官方App
网络搜索或视频教程
询问客服或售后人员
亲友经验分享
很少主动获取
您认为家电产品的“颜值”（外观设计）对您购买决策的重要性如何？
非常重要，是首要因素之一
比较重要，会影响选择
一般重要，功能优先
不太重要，几乎不考虑
以下哪些新兴家电品类或概念是您听说过并感兴趣的？（可多选）
集成烹饪中心
衣物护理机
零冷水燃气热水器
新风空调
模块化/可升级家电
全屋智能家居系统
都不了解/不感兴趣
总体而言，您对目前所使用的家电产品的综合满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地的城市级别
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区