您在家中主要使用哪些品类的家电产品？
厨房电器（如电饭煲、微波炉、空气炸锅）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器、洗衣机）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）
您购买家电时，产品的“易于使用/操作便捷性”在多大程度上影响您的购买决策？
决定性因素，非常重要
比较重要，会重点考虑
一般重要，会作为参考之一
不太重要，更关注其他方面
总体而言，您对目前家中主要家电产品的操作便捷性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式学习使用新家电？
阅读纸质或电子说明书
观看产品内置或在线视频教程
直接上手尝试，摸索使用
询问家人、朋友或销售人员
通过品牌官方APP或小程序
您认为家电产品在便捷性方面，哪些环节最需要改进？
初次安装与设置的复杂度
日常操作（如按键、触屏、旋钮）的直观性
功能菜单的逻辑与层级深度
与手机APP的连接配对稳定性
清洁与维护的便利性
语音/智能控制的识别准确度
遥控器的设计与易用性
对于带有智能功能（如联网、APP控制）的家电，您使用其智能功能的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
购买后尝试过，现在很少用
从未使用过智能功能
您认为目前智能家电的APP或语音控制，在简化操作流程方面做得如何？（1分反而更复杂，5分极大地简化了操作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当家电出现操作疑问或小故障时，您通常会如何解决？
查看说明书或在线帮助
上网搜索解决方案（如百度、视频平台）
联系品牌客服
求助家人或朋友
直接忽略，凑合用
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您认为“非常便捷好用”的家电品牌？
您认为哪些设计最能提升家电的便捷性？
清晰、图标化的控制面板
一键常用功能（如一键清洁、一键烹饪）
个性化的情景模式记忆
远程状态查看与控制
智能联动（如与其他设备自动协作）
简洁易懂的快速指南贴纸
语音反馈与状态播报
您对家电产品提供“纸质说明书”的态度是？
非常需要，习惯翻阅纸质版
可有可无，更倾向于电子版
不需要，希望环保简化包装
请回忆一次您觉得某款家电“特别便捷”或“特别繁琐”的使用经历，并简要描述原因。
未来选购家电时，您是否愿意为“更卓越的便捷性设计”支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上