您家中最常使用的家电类型是?
厨房电器(如电饭煲、微波炉、烤箱)
清洁电器(如吸尘器、扫地机器人)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
个人护理电器(如电吹风、电动剃须刀)
娱乐电器(如电视、游戏机)
您购买家电时,安全性因素在您的决策中占多大比重?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般性考虑
很少考虑
完全不考虑
请为您家中主要家电产品的整体安全性能打分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾亲身经历或听说过因家电安全问题(如漏电、过热、起火等)导致的事故?
您主要通过哪些渠道了解家电产品的安全信息?(可多选)
产品说明书/标签
销售人员介绍
网络评测/论坛
亲朋好友推荐
新闻媒体报道
品牌官方网站
其他
您认为以下哪种安全认证标识对您最有说服力?
国家强制性产品认证(CCC)
国际电工委员会认证(IEC)
欧盟CE认证
美国UL认证
不太了解这些认证
您在使用家电产品前,是否会仔细阅读安全注意事项和警告?
对于带有儿童锁功能的家电(如烤箱、洗衣机),您认为这项功能的重要性如何?
非常重要,是必备功能
比较重要
一般,可有可无
不太重要
完全不需要
当家电产品(如电热水壶、电熨斗)达到预设温度或完成工作后自动断电,您认为这项功能的安全性提升效果如何?
显著提升,非常必要
有一定提升
效果一般
提升不明显
没有作用
您认为目前家电产品在安全性方面最需要改进的是哪些方面?(可多选)
材料阻燃性
电路设计与绝缘
过热/过载保护
防水防潮性能
机械结构稳定性
安全使用提示的明确性
其他
您是否愿意为具有更高安全标准(如通过更多国际安全认证)的家电产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总的来说,您有多大可能向亲友推荐您目前使用的、认为安全可靠的家电品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果家电产品发生召回,您认为品牌方最应采取哪种方式通知您以确保您能知晓?
短信/电话直接通知
电子邮件通知
官方App/公众号推送
在销售门店张贴公告
通过新闻媒体广而告之
您对家电产品附带的安全说明书(纸质或电子版)的易读性和实用性评价如何?
非常清晰实用
比较清晰
一般,部分内容难懂
比较混乱
从未看过
请分享一次您因为家电产品的某项安全设计(或缺乏安全设计)而感到安心或担忧的具体经历。
您认为智能家居互联功能(如手机远程控制)的普及,对家电使用的安全性有何影响?
显著提升了安全性(如远程监控、异常报警)
既有提升也有新的风险(如网络安全)
影响不大
可能降低了安全性(如误操作风险增加)
说不清
您希望未来家电产品在安全性上增加哪些智能化的功能或服务?(可多选)
实时用电安全监测与报警
自动诊断并推送故障预警
与家庭安防系统联动
基于使用习惯的安全提醒
一键联系售后或紧急服务
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上