您最近一年内购买或使用过哪些大家电产品？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
其他
在购买家电时，您对产品安全性的关注程度如何？
非常关注，是首要考虑因素
比较关注，会作为重要参考
一般关注，会了解一下
不太关注，更看重其他功能
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解家电产品的安全信息？
产品说明书/标签
销售人员介绍
品牌官方网站
电商平台产品详情页
社交媒体/测评视频
亲友推荐
新闻媒体报道
请对您家中主要使用的家电产品的整体安全性能进行评分（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过或听说过因家电产品引发的安全问题（如漏电、起火、异常发热等）？
亲身经历过
身边亲友遇到过
在新闻或网络上看到过
从未遇到过或听说过
您认为以下哪些是影响家电安全性的关键因素？
产品设计与制造质量
使用的材料与零部件
安装与调试是否规范
日常使用与维护习惯
使用环境（如电压、湿度）
产品老化与超期服役
您家中是否有超过安全使用年限（如“超龄服役”）的家电仍在使用？
有，且不少
有，但不多
没有，都及时更换了
不清楚家电的安全使用年限
您是否了解并关注家电产品的“3C认证”（中国强制性产品认证）标志？
非常了解，购买时一定会查看
大致了解，会留意一下
听说过，但不太清楚具体含义
完全不了解
当家电产品出现异常（如异味、异响、功能失灵）时，您通常会如何处理？
立即停止使用并联系专业维修
尝试自行查找原因或简单处理
继续观察，如果问题不大就继续用
视而不见，直到完全无法使用
总体而言，您有多大意愿向亲友推荐您认为安全可靠的家电品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您希望家电品牌在安全性方面提供哪些额外的服务或保障？
更长的核心部件质保期
免费上门安全检测服务
清晰易懂的安全使用指南与培训
以旧换新或安全回收服务
购买安全相关保险
实时安全状态监测与预警功能
您认为当前市场上家电产品的安全标准与信息透明度如何？
标准严格，信息透明
标准尚可，但信息不够透明
标准有待提高，信息混乱
不了解相关情况
对于提升家电产品的安全性，您有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上