您主要使用以下哪一类家电产品？
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
清洁电器（如吸尘器、扫地机器人）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
个人护理电器（如电吹风、电动剃须刀）
其他
您购买的家电产品主要是什么品牌？
国内知名品牌（如海尔、美的、格力）
国际知名品牌（如西门子、松下、戴森）
互联网新兴品牌
性价比高的普通品牌
不确定/记不清
您购买家电时，对产品安全性能的关注程度如何？
非常关注，是首要考虑因素
比较关注，会查看相关认证
一般关注，更看重功能和价格
不太关注，相信品牌即可
您通过哪些渠道了解家电产品的安全信息？（可多选）
产品说明书/标签
品牌官网或电商页面介绍
社交媒体/网络测评
朋友或家人推荐
新闻媒体报道
销售人员介绍
很少主动了解
您是否遇到过家电产品出现安全隐患的情况（如异常发热、异味、漏电等）？
如果遇到安全隐患，您最可能采取的行动是什么？
立即停止使用并联系品牌售后
自行检查并尝试维修
上网搜索解决方案
觉得问题不大，继续观察使用
直接丢弃或更换
总体而言，您对目前所使用家电产品的安全性能满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪项是提升家电安全性的最关键因素？
更严格的国家/行业标准
品牌自身的质量管控
使用更优质的材料和零部件
更清晰的安全使用提示和警示
定期的产品安全召回与升级机制
您希望品牌或商家提供哪些与安全相关的售后服务或福利？（可多选）
免费上门安全检测
延长核心部件质保期
清晰易懂的安全使用教程（视频/图文）
安全知识普及活动或讲座
以旧换新时的安全处置服务
购买安全相关保险的选项
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为经过额外安全认证（如更高等级防火、防漏电）的家电支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看差价多少
不太愿意
完全不愿意
对于家电产品的安全性设计或安全提示，您有什么具体的建议或期望？
您对品牌提供的现有售后福利（如保修、延保、会员积分等）整体满意度如何？
您认为哪些售后福利最能提升您的满意度和安全感？（可多选）
快速响应的维修服务
透明的维修价格
延保服务
定期保养提醒
会员专属优惠
旧机回收/环保处理
产品使用培训
如果品牌计划推出一项新的“安全关怀”福利计划，您最希望它包含什么内容？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上