请问您在过去一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）或小家电（如电饭煲、吸尘器、空气净化器等）？
当您考虑购买家电时，通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）
品牌官方网站/App
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店（如苏宁、国美）
朋友/家人推荐
专业测评网站/视频
电视/报纸广告
其他
在最终决定购买前，您最信赖哪个渠道的产品信息？
品牌官方网站/App
电商平台用户评价
线下导购介绍
专业测评报告
朋友/家人推荐
社交媒体KOL推荐
其他
您最近一次购买家电产品，最终是通过哪个渠道下单的？
综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城/App
线下家电连锁卖场（如苏宁、国美）
线下品牌专卖店
直播带货
二手交易平台
其他
选择该渠道下单的最主要原因是什么？
价格优惠/促销力度大
物流配送快且方便
售后服务有保障
可以亲眼看到/体验实物
品牌/渠道信任度高
支付方式便捷
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您最近一次购买家电所用渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次购买家电的渠道在“价格透明度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买家电的渠道在“商品信息真实性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买家电的渠道在“物流配送服务”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买家电的渠道在“售后服务（如退换货、安装、维修）”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来购买家电，您会优先考虑哪些渠道？（可多选）
综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城/App
线下家电连锁卖场（如苏宁、国美）
线下品牌专卖店
直播带货
会员制仓储超市（如山姆、Costco）
其他
在购买大家电（如冰箱、电视）时，您更倾向于线上购买还是线下购买？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下均可
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
在购买小家电（如电饭煲、吸尘器）时，您更倾向于线上购买还是线下购买？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下均可
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
哪些因素会让您更倾向于在线下实体店购买家电？（可多选）
可以亲自体验产品操作和质感
能获得专业导购的即时解答
对产品质量更放心
可以当场提货，无需等待
安装/售后对接更直接
其他
哪些因素会让您更倾向于在线上渠道购买家电？（可多选）
价格通常更优惠
方便随时随地浏览和比价
商品评价和测评信息丰富
送货上门，节省体力
促销活动（如618、双11）力度大
其他
您认为直播带货对您购买家电决策的影响程度如何？
影响很大，是主要决策因素
有一定影响，会参考
影响很小，只是看看
完全没有影响
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
对于家电品牌的线上线下渠道融合（如线上下单、线下体验/提货），您有什么期待或建议？