您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买家电产品（如电视、冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-2年前
超过2年
您购买家电时，通常会通过以下哪些渠道进行信息搜寻和产品比较？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/App
线下实体店（如苏宁、国美、品牌专卖店）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
专业评测网站/论坛
朋友/家人推荐
电视/广播广告
其他
在做出购买决策时，哪个渠道的信息对您的影响最大？
电商平台（用户评价、销量）
品牌官方网站/App（产品详情、技术参数）
线下实体店（实物体验、导购介绍）
社交媒体/短视频平台（KOL测评、内容种草）
专业评测网站/论坛（专业分析）
朋友/家人推荐（口碑）
电视/广播广告（品牌宣传）
其他
您最终购买家电产品时，最常使用的渠道是？
综合电商平台（京东、天猫等）
品牌官方自营电商/App
线下大型家电连锁卖场（苏宁、国美等）
线下品牌专卖店
线下百货商场家电部
二手交易平台
其他
对于您最常使用的购买渠道，请从1到5分评价其“产品丰富度”？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购买渠道，请从1到5分评价其“价格透明度/优惠力度”？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购买渠道，请从1到5分评价其“物流配送与安装服务”？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购买渠道，请从1到5分评价其“售后服务（退换货、维修等）”？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个家电购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能推荐）
在线上购买家电时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
价格优惠（折扣、满减、补贴）
正品保障/品牌授权
用户评价的真实性与数量
详细的图文/视频介绍
物流速度与准时性
免费上门安装服务
灵活的支付方式（如分期付款）
完善的售后保障（退换货政策）
其他
在线下实体店购买家电时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
可以亲自体验产品（看、摸、听、试）
专业导购的讲解与推荐
现场对比不同品牌/型号
即买即提/当日配送
价格谈判空间
门店的信任感与可靠性
售后服务更直接
其他
对于大家电（如冰箱、洗衣机、电视），您更倾向于线上购买还是线下购买？
更倾向于线上购买
更倾向于线下购买
线上线下结合（线上看信息比价，线下体验购买）
视具体产品和促销情况而定
对于小家电（如电饭煲、空气炸锅、吸尘器），您更倾向于线上购买还是线下购买？
更倾向于线上购买
更倾向于线下购买
线上线下结合
视具体产品和促销情况而定
哪些促销活动最能吸引您在家电渠道进行购买？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减优惠券
以旧换新补贴
分期免息
赠品（如送配件、延长保修）
会员专属价/积分兑换
直播带货专属优惠
其他
您是否关注或参与过家电品牌的直播带货（如品牌直播间、达人带货）？
经常观看并购买
偶尔观看，有过购买
观看但从未购买
从不观看
您认为未来家电购物渠道的发展趋势会是？
线上渠道将占据绝对主导
线下体验店的价值将更加凸显，线上线下深度融合
两者并存，各有侧重
难以预测
您对目前的家电购物渠道（线上或线下）有哪些具体的建议或期待改进的地方？