您家中目前主要配备了哪些大家电？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机
电视机
厨房电器（如烤箱、洗碗机）
热水器
其他
请对您家中家电的整体使用便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家中家电的能耗水平如何？
非常高，电费负担重
偏高，但可以接受
适中
比较节能
非常节能
您家中的家电产品出现故障的频率大约是？
从未出现故障
很少（一年一次或更少）
偶尔（几个月一次）
比较频繁（每月或更短）
当家电出现故障时，您通常通过哪些渠道寻求解决？（可多选）
品牌官方客服
购买平台的售后服务
自行寻找维修师傅
查看产品说明书或在线教程自行处理
向亲友求助
暂时搁置不处理
请对您所接触过的家电售后服务（如安装、维修、咨询）的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家中家电产品的智能化功能（如APP控制、语音助手联动等）使用情况如何？
经常使用，觉得很方便
偶尔使用
几乎不用，觉得不必要或操作复杂
家中没有智能化家电
家电运行时产生的噪音对您日常生活的影响程度如何？
影响非常大，难以忍受
有影响，但可以接受
影响较小
几乎没有影响
您在选择新家电时，主要考虑哪些因素？（可多选）
品牌口碑
价格
节能等级/能耗
产品功能与性能
外观设计
售后服务
智能化程度
用户评价
您认为当前的家电产品在哪些方面最需要改进？
耐用性与质量
节能环保
智能化与互联互通
噪音控制
外观设计与家居融合度
价格
请对您家中目前的整体居住环境（包括家电带来的便利性、舒适度等）进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解家电产品信息或获取购买灵感？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
线下实体店
专业评测网站/媒体
品牌官方网站
您对未来理想中的“智能家居”或家电产品有什么具体的期待或想象？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区