请问您是为谁填写此问卷？
为自己（老年人）
为家中的长辈（如父母、祖父母）
为养老机构/社区工作者
其他
在您看来，老年人在日常生活中使用家电时，最常遇到哪些困难？（可多选）
操作界面复杂，按键/屏幕太小
功能太多，记不住使用方法
产品太重，移动不便
安全风险高（如漏电、干烧）
清洁维护困难
说明书字太小或看不懂
几乎没有困难
您认为目前市场上的家电产品，在“适老化”设计方面做得如何？
非常到位，选择很多
一般，有一些但不够好
比较欠缺，很难找到合适的产品
完全不了解
您认为哪些家电品类最需要进行“适老化”改造或设计？（可多选）
厨房电器（电饭煲、微波炉、油烟机等）
清洁电器（洗衣机、扫地机器人、吸尘器等）
环境电器（空调、电暖器、空气净化器等）
个护健康电器（血压计、按摩器、助浴设备等）
影音通讯电器（电视、电话、智能音箱等）
安防看护电器（智能摄像头、燃气报警器等）
其他
对于操作界面，您最倾向于哪种适老化改进？
超大字体、高对比度图标
极简按键，保留核心功能
语音控制与播报
手机APP远程协助控制
其他
在安全功能上，您最看重以下哪一点？
自动断电/关火保护
防干烧、防溢锅
过热、过载保护
跌倒、异常活动监测与报警
所有安全功能都重要
您希望家电产品具备哪些智能互联功能以方便养老？（可多选）
远程开关机/状态查看（子女通过手机控制）
用电量、使用频率等数据报告
与健康设备（如手环、血压计）数据联动
一键呼叫子女或社区服务
自动故障诊断与报修
不需要智能互联功能
您能接受为“适老化”功能支付比普通家电更高的价格吗？
完全可以，安全易用最重要
可以接受一定幅度的溢价（如10%-20%）
只愿意支付与普通家电相同的价格
不愿意，应该更便宜
您希望通过哪些渠道了解或购买适老家电？（可多选）
线下家电卖场/专柜
品牌官方线上商城（官网、APP）
综合电商平台（如京东、天猫）
社区/养老服务机构推荐
电视购物
子女代为购买
您认为企业提供哪种售后服务对老年人最为关键？
上门安装与使用教学
专线电话客服（人工优先）
上门维修快速响应
定期安全检测与保养
以旧换新服务
请您描述一个具体场景：您或长辈在使用某一家电（如电饭煲、洗衣机）时，因设计不便而遇到的困扰或希望改进的地方。
如果有一款集成了安全监控、紧急呼叫和简单控制的“养老智能家居控制中心”，您有多大兴趣了解或尝试？（1-5分，1分为毫无兴趣，5分为非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来适老家电产品的试用或焦点小组访谈，提供更深入的反馈？
对于家电产品如何更好地服务老年人，您还有哪些其他的建议或期望？