家电用户社会责任认知调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于家电用户对社会责任认知的学术调研,旨在了解消费者在购买和使用家电产品时对社会责任的关注程度。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、空调、洗衣机)是在什么时候?
过去6个月内
6个月至1年内
1年至3年内
3年以上
在购买家电时,您对“企业社会责任”这一概念是否了解?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
当您听说一个家电品牌履行社会责任时,您会联想到以下哪些方面?(可多选)
环保生产与节能技术
员工福利与工作环境
慈善捐赠与社会公益
产品安全与质量保障
供应链的公平与透明
不清楚
您认为家电企业最重要的社会责任是什么?
提供安全、高质量的产品
保护环境,减少污染和能耗
保障员工的合法权益
诚信经营,依法纳税
积极参与社区建设与公益
其他
在购买家电时,您会多大程度上关注产品的能效等级(如中国能效标识)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个家电品牌被证实存在环境污染问题,您会因此减少或停止购买该品牌的产品吗?
一定会
很可能会
不确定,视情况而定
可能不会
完全不会
您是否愿意为具有更强社会责任感(如环保、公益)的家电品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的社会责任信息?(可多选)
品牌官方网站/社交媒体
新闻报道
电商平台产品页面
朋友/家人推荐
线下门店导购介绍
很少或从不关注
您认为家电企业在产品回收和循环利用方面做得如何?
做得非常好,体系完善
做得比较好,但有待提升
一般,刚刚起步
做得不太好,缺乏有效渠道
完全不了解这方面情况
当您处理废旧家电时,您会优先选择以下哪种方式?
通过品牌/商家提供的正规回收渠道
参与政府/社区组织的回收活动
卖给废品回收人员
暂时存放在家中
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您所购买的家电品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电企业公开其社会责任报告对您的购买决策有影响吗?
有重大积极影响
有轻微积极影响
几乎没有影响
有轻微消极影响
有重大消极影响
对于家电企业更好地履行社会责任,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您对目前家电行业在履行社会责任方面的整体表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为消费者在推动家电企业履行社会责任方面可以发挥多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
您希望家电企业在社会责任方面优先加强哪些工作?(可多选)
研发更节能环保的产品
提升生产过程的绿色化水平
改善员工福利与工作条件
增加对社区和弱势群体的公益投入
提高供应链的透明度与道德标准
加强废旧产品的回收与再利用
未来购买家电时,您会更多地考虑企业的社会责任表现吗?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对本次调查的任何其他意见或想法(选填):
    ____________

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