您最常使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
相机/摄像机
您目前使用的该类别产品的主要品牌是？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/vivo
联想 (Lenovo)/戴尔 (Dell)/惠普 (HP)
索尼 (Sony)
其他
总体而言，您对这款产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您选择这款产品时，最看重以下哪些因素？（可多选）
产品性能/处理速度
电池续航能力
屏幕显示效果
操作系统/软件生态
相机/拍摄功能
外观设计与工艺
价格与性价比
品牌口碑与售后服务
特定创新功能（如折叠屏、快充）
在日常使用中，您认为该产品在哪些方面最让您满意？（可多选）
系统流畅度与稳定性
电池耐用性
屏幕观感与触控
拍照/录像效果
音质表现（外放/耳机）
便携性与手感
软件更新与支持
与其他设备的互联体验
您在使用过程中，最常遇到或最困扰您的问题是？（可多选）
电池耗电过快
系统偶尔卡顿或死机
存储空间不足
信号/网络连接不稳定
机身发热明显
相机成像不符合预期
软件兼容性问题
售后服务响应慢或不佳
无明显问题
您对产品内置的官方应用商店/软件生态的满意度如何？
非常满意，应用丰富且优质
比较满意，基本够用
一般，有些应用找不到或不好用
不太满意，应用生态是短板
不使用/不关注
您如何评价该产品的售后服务体验（如咨询、维修、换货等）？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取产品信息或解决使用问题？（可多选）
品牌官方网站/APP
电商平台商品页面与评价
科技媒体/评测文章视频
社交媒体（微博、小红书等）
线下门店体验与咨询
朋友/家人推荐
用户社区/论坛
您认为该品牌在产品创新方面（如新技术、新形态）的表现如何？
引领行业，非常创新
紧跟潮流，有一定创新
中规中矩，创新不多
相对保守，创新不足
不关注创新
如果请您向产品设计师提一个最迫切的硬件改进建议（如外观、材质、接口、按键等），您会说什么？
如果请您向软件工程师提一个最迫切的系统或软件改进建议（如功能、界面、交互等），您会说什么？
在考虑购买下一代产品时，您继续选择同一品牌的可能性有多大？
一定会，已成为忠实用户
很可能，除非有重大缺陷
不确定，会综合比较竞品
不太可能，计划尝试其他品牌
肯定不会，已经决定更换
请用一句话总结您对该品牌或产品最核心的印象或感受。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上