您最近一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您购买该产品时，最主要的信息来源是？
朋友/家人/同事推荐
社交媒体（如微博、小红书、B站）
专业科技媒体/评测网站
电商平台商品详情与评价
品牌官方渠道
线下门店体验
基于您目前的体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果推荐，您最主要推荐的理由是？
产品性能出色/流畅
设计美观/质感好
系统/生态体验好
性价比高
品牌信赖感强
售后服务好
在哪些方面，您认为该产品还有提升空间？
电池续航
系统流畅度/稳定性
拍照/摄像效果
外观设计与材质
价格/性价比
售后服务与支持
配件生态丰富度
无明显不足
请对该产品的耐用性/质量可靠性进行评分（1-5星，1星为非常不可靠，5星为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该产品出现问题时，您寻求官方售后支持的体验如何？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般，过程繁琐
不太顺畅，体验不佳
未使用过官方售后
您是否愿意在社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）上主动分享该产品的正面使用体验？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
哪些因素会促使您在社交媒体上进行正面分享？
产品有独特的创新功能
外观设计特别出众
获得了超出预期的使用体验
品牌举办了有吸引力的分享活动
希望帮助他人做出购买决策
通常不进行此类分享
相比同价位竞品，您认为该产品的优势明显吗？
优势非常明显
有一定优势
势均力敌，各有千秋
略有劣势
劣势明显
如果让您用一句话向朋友描述这款产品最突出的特点，您会怎么说？
未来更换同类产品时，您会优先考虑同一品牌吗？
一定会，已形成品牌忠诚
很可能会，但会对比其他品牌
不一定，主要看当时哪款产品更好
很可能不会，想尝试新品牌
一定不会，对当前品牌失望
您认为一个优秀的数码电子品牌，在“口碑”方面最应具备哪些特质？
产品质量过硬，耐用
技术创新领先
用户服务贴心周到
品牌价值观积极，有社会责任感
用户社区活跃，互动良好
产品设计有辨识度与美感
价格厚道，物有所值
对于提升数码电子产品的用户推荐意愿，您还有哪些建议或想法？