您主要通过哪种方式了解我们的产品更新或活动信息?
官方App推送
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其他
请对您最近一次使用我们产品(如App、网站、设备)的整体流畅度进行评分(1-5分,1分为非常不流畅,5分为非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的数码电子产品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您通常使用我们产品的哪些核心功能?(可多选)
内容浏览/消费
社交互动(评论、分享)
任务管理/工具使用
个性化设置
参与官方活动/任务
商城购物
其他
您对我们产品提供的个性化内容或功能推荐(如根据兴趣推送)的满意度如何?
您认为我们产品的用户界面(UI)设计是否直观易用?
非常直观易用
比较易用
一般
有些复杂
非常复杂难用
当您在使用中遇到问题时,您对我们客服或帮助中心的解决效率与态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您参与过我们发起的哪些用户互动活动?(可多选)
问卷调查
产品内测
线上竞赛/抽奖
内容创作活动
社区话题讨论
线下体验活动
从未参与过
请对我们产品的新功能更新速度与质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类竞品相比,您认为我们产品的核心优势在于?
功能丰富性
用户体验/流畅度
内容/服务质量
社区氛围
品牌忠诚度/信任感
价格/性价比
无明显优势
请描述一次您印象最深刻(无论是正面还是负面)的产品使用经历。
您是否愿意在未来参与我们的用户访谈、深度调研或共创活动?
您最希望我们在未来优先改进或增加哪些方面?(可多选)
产品性能与稳定性
更多实用新功能
用户界面与交互设计
客户服务响应
社区互动形式
个性化推荐算法
会员/积分体系
其他