您最近一次获得或购买的数码电子产品(如手机、电脑、平板、耳机等)是什么类型?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄影器材
游戏主机/配件
其他
您获得该产品的主要方式是?
公司/单位发放的福利
个人自费购买
亲友赠送
活动/抽奖奖品
其他
如果该产品是公司/单位发放的福利,您对这份福利的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为福利,您最看重数码电子产品的哪些方面?(可多选)
品牌知名度
产品性能与配置
实用性(符合个人需求)
市场价值(价格较高)
新颖性(最新款/热门款)
其他
在考虑自费购买数码电子产品时,您最常通过哪个渠道获取产品信息?
电商平台(如淘宝、京东)的商品详情页与用户评价
科技媒体/评测网站/视频(如B站、Zealer)
品牌官方网站或社交媒体
亲友推荐
线下门店体验
其他
您最偏好的最终购买渠道是?
综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方线上商城/官网
线下品牌专卖店/体验店
线下大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
二手交易平台(如闲鱼)
海外代购/海淘
其他
选择该购买渠道的最主要原因是?
价格优惠/促销活动多
正品保障/售后服务好
物流速度快
可以实地体验产品
产品型号齐全
购物流程便捷
其他
您对您最常用购买渠道的整体购物体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买时,哪些因素会显著影响您的购买决策?(可多选)
用户评价与晒图
店铺评分与信誉
平台提供的正品保障/保险
分期付款等金融支持
物流配送速度与包装
退换货政策的便利性
其他
在线下购买时,哪些因素对您最重要?(可多选)
可以亲手试用和操作
销售人员的专业讲解
当场提货无需等待
门店的促销活动
售后维修服务方便
门店环境与氛围
其他
您是否愿意为了更好的价格,而选择非官方授权渠道(如第三方经销商)购买?
非常愿意,价格是首要考虑
愿意,但会仔细甄别卖家信誉
不太愿意,更看重官方保障
完全不愿意,只认准官方渠道
您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个购买渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
您如何看待“直播带货”作为购买数码电子产品的渠道?
经常观看并购买,信任主播推荐
偶尔观看,会作为参考信息之一
很少观看,对其真实性持保留态度
从不观看,不信任此渠道
您认为理想的数码电子产品福利,除了产品本身,还应包含哪些服务?(可多选)
延长保修服务
意外损坏保险
免费的数据迁移/设置服务
专属的技术支持热线
以旧换新优惠
其他
对于改善数码电子产品的福利发放或购物渠道体验,您有什么具体的意见或建议?