您最常访问或关注的数码电子用户社区/平台类型是？
品牌官方社区（如小米社区、花粉俱乐部）
综合科技论坛/贴吧（如中关村在线论坛、百度贴吧相关板块）
社交媒体群组（如微信群、QQ群、Discord频道）
视频/直播平台评论区（如B站、抖音相关UP主/主播频道）
专业评测网站/APP社区（如什么值得买、酷安）
其他
您通常在这些社区中主要进行哪些活动？（可多选）
查找产品使用教程/技巧
寻求产品故障解决方案
参与新品讨论/爆料
浏览其他用户的评测/体验分享
反馈产品问题或建议
参与社区活动/抽奖
与其他用户交流心得
下载资源（如壁纸、固件）
其他
总体而言，您有多大可能向其他数码产品爱好者推荐您常用的这个/些社区？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为社区内信息的准确性和可靠性如何？
非常高，基本都是权威或已验证信息
比较高，需要一定辨别能力
一般，真伪信息混杂
比较低，谣言或误导信息较多
非常低，几乎不可信
社区中官方人员（如品牌客服、版主）对用户问题的响应速度和帮助效果如何？
非常迅速且有效
比较及时，能解决问题
响应一般，帮助有限
响应较慢，效果不佳
几乎不响应或没有官方人员
您对社区内用户之间交流的氛围和友善度满意吗？
非常满意，氛围友好、乐于互助
比较满意，虽有争论但总体理性
一般，偶尔有攻击性或无关争吵
不太满意，氛围比较对立或消极
非常不满意，充满人身攻击或恶意
请对社区内容（帖子、教程、评测等）的“丰富度和更新频率”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区平台/APP的“界面设计和易用性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区服务时，遇到过哪些令人不满的问题？（可多选）
广告过多或过于干扰
搜索功能不好用，找不到想要的内容
页面加载缓慢或APP卡顿
垃圾信息/水帖过多
有用的内容被埋没，推荐算法不佳
社区规则不透明或执行不公
个人隐私担忧
其他
当您在产品使用中遇到问题时，通过社区寻求帮助的解决效率如何？
很高，通常能快速找到解决方案
较高，花些时间能找到
一般，有时能找到，有时不能
较低，很难找到有效方案
很低，基本无法解决
社区活动（如线上直播、新品体验、征文比赛等）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，经常参与
比较有吸引力，偶尔参与
一般，看活动内容决定
不太有吸引力，很少参与
完全没有吸引力，从不参与
您是否愿意在社区中分享自己的产品使用经验、教程或评测？
非常愿意，经常分享
比较愿意，在有必要或感兴趣时会分享
一般，看心情和精力
不太愿意，怕麻烦或担心争议
完全不愿意
您认为一个优秀的数码电子用户社区，最重要的功能或特质是什么？（可多选）
高质量、可信赖的UGC内容
官方及时、专业的反馈与互动
高效、精准的搜索与内容分类
友好、理性的交流氛围
稳定、流畅的技术平台体验
有吸引力的用户激励与权益体系
丰富的线上线下活动
其他
与品牌官方客服渠道（电话、在线客服等）相比，您认为用户社区在解决问题上的优势是？
解决方案更丰富、多元
响应速度更快
更容易找到同类问题参考
沟通更自由、无压力
没有优势，不如官方渠道
不确定
对于您最常使用的数码电子社区，您最希望它改进或增加的一项服务或功能是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前拥有的数码电子产品主要属于哪个品牌阵营？（可多选，此处为单选逻辑，请选择最核心的）
苹果 (Apple)
华为/荣耀
小米/Redmi
OPPO/一加/realme
vivo/iQOO
三星 (Samsung)
索尼 (Sony)
其他国产品牌
其他国际品牌
混搭使用，无核心阵营