游戏用户品牌忠诚度市场调研问卷

欢迎参与本次游戏用户品牌忠诚度调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地理解玩家需求,提升游戏体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您目前最常玩的一款游戏是哪个类型?
MOBA/英雄对战(如《王者荣耀》《英雄联盟》)
射击类(如《和平精英》《使命召唤》)
角色扮演类(MMORPG/ARPG)
开放世界/沙盒类
策略类(SLG/卡牌)
休闲/益智类
其他
您玩这款最常玩的游戏有多长时间了?
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上
您平均每周在这款游戏上花费多少时间?
少于5小时
5-15小时
15-30小时
30小时以上
您主要通过什么渠道了解到并开始玩这款游戏的?
朋友/同事推荐
社交媒体/游戏社区
视频平台(如B站、抖音)主播
应用商店/平台推荐
游戏媒体/评测
广告(线上/线下)
其他
您对这款游戏的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
哪些因素最能吸引您持续玩这款游戏?(最多选3项)
游戏玩法/核心机制有趣
游戏画面/美术风格出色
游戏剧情/世界观吸引人
社交系统(好友、公会等)
公平的竞技环境
持续更新的内容/活动
官方与玩家沟通良好
游戏内福利/奖励丰厚
游戏IP/角色情怀
其他
从0到10分,您有多大可能向您的朋友推荐这款游戏?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果这款游戏运营方推出了一个您不太喜欢的大型更新或改动,您会如何反应?
继续玩,并尝试适应
减少游戏时间,但不会完全放弃
暂时离开,观望后续调整
立即卸载游戏,不再关注
看其他玩家的反应再决定
您是否愿意为这款游戏进行付费(包括购买皮肤、角色、月卡、礼包等)?
经常付费(重度付费用户)
偶尔付费(中度付费用户)
仅在特定活动或非常喜欢的内容时付费(轻度付费用户)
从不付费(纯免费玩家)
您认为这款游戏的哪些方面最值得您付费?(最多选3项)
外观/时装/皮肤
强力角色/装备
通行证/赛季奖励
便捷功能(如经验加成、背包扩展)
支持游戏持续运营的情怀
限定/联名内容
社交展示需求
其他
除了这款最常玩的游戏,您是否还同时玩其他同类型的游戏?
是,有1-2款
是,有3款或更多
否,只专注玩这一款
如果有一款新游戏,玩法与您当前最爱的游戏类似但画质更好,您会考虑尝试并可能转玩吗?
非常有可能
可能会尝试,但转玩取决于具体情况
不太可能,对现有游戏有感情
完全不会,忠诚于现有游戏
您是否关注这款游戏的官方社交媒体(如微博、B站、TapTap社区等)?
是,经常关注并互动
是,偶尔浏览
否,但会通过其他渠道了解资讯
完全不关注
您认为游戏官方在以下哪些方面做得好,能增强您的品牌忠诚度?(最多选3项)
及时修复BUG和处理问题
积极听取玩家意见并反馈
定期举办线上线下玩家活动
提供丰厚的版本更新福利
与玩家保持真诚透明的沟通
维护良好的游戏环境(如打击外挂)
打造有吸引力的游戏IP衍生内容
其他
您是否购买过这款游戏的周边产品或参与过其IP的跨界联动活动(如联名饮料、服装等)?
是,经常购买/参与
是,偶尔购买/参与
否,但感兴趣
否,完全不感兴趣
您认为“游戏品牌忠诚度”对您而言,最主要意味着什么?
情感归属和认同感
习惯和时间的沉淀
游戏品质的绝对认可
社交圈子的绑定
投入金钱的沉没成本
请用一句话描述您对这款游戏最深的感受或印象。
    ____________
未来一年,您预计会在这款游戏上投入更多、差不多还是更少的时间和金钱?
投入更多
和现在差不多
投入更少
不确定
为了让您对这款游戏(或其公司)更加忠诚,您最希望看到的一项改进或新增内容是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的性别是?
prefer not to say

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