游戏用户使用障碍可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于游戏用户使用障碍的调研,旨在了解您在游戏过程中遇到的各类问题,以帮助我们优化产品体验。您的回答将完全匿名,仅用于研究分析。感谢您的参与!
您目前最常玩的游戏类型是?
MOBA/竞技类
RPG/角色扮演类
FPS/射击类
模拟/经营类
休闲/益智类
其他
您平均每周的游戏时长大约是?
少于5小时
5-10小时
10-20小时
20小时以上
在开始游戏时,您通常遇到哪些障碍?(多选)
下载/安装过程复杂
注册/登录流程繁琐
游戏更新耗时过长
设备兼容性问题
网络连接不稳定
其他
您认为游戏内的新手引导是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在游戏过程中,您最常遇到哪些影响体验的问题?(多选)
游戏界面/菜单操作复杂
任务/目标描述不明确
游戏内社交功能(如组队、聊天)难用
付费/充值流程不顺畅
游戏BUG或崩溃
其他
您向朋友推荐这款您常玩的游戏的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当遇到游戏内难题(如卡关)时,您通常会如何解决?
查看游戏内提示/攻略
在社区/论坛寻求帮助
询问游戏好友
尝试多次直至通过
直接放弃
您认为游戏内的哪些设计可能对残障人士或特殊需求玩家构成障碍?(多选)
颜色对比度低,色盲/色弱玩家难以辨认
缺乏字幕或字幕不可调整(对听障玩家)
操作过于依赖快速反应(对有运动障碍的玩家)
缺乏辅助控制选项(如自定义按键)
文本过小或字体不可调整
其他
游戏内的文字信息(如剧情、技能说明)的阅读体验如何?
字体清晰,阅读舒适
字体尚可,但有时看不清
字体过小或模糊,阅读困难
请对您常玩游戏的音效/语音提示的清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因游戏操作过于复杂而放弃继续游玩某款游戏?
如果“是”,请简要描述是哪类操作让您感到困扰?
    ____________
在多人游戏中,您认为哪些社交互动功能存在使用障碍?(多选)
语音聊天设置复杂
文字聊天输入不便
组队/邀请流程不直观
好友系统难以管理
举报/屏蔽功能隐蔽
其他
您对游戏内充值/购买道具的流程满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次您印象最深刻的、因游戏设计问题而导致的不愉快体验。
    ____________
您是否愿意参与后续关于游戏无障碍设计的深度访谈或测试?
愿意
不愿意
视情况而定
(选填)请留下您的联系方式(邮箱或社交账号),如果我们有后续调研,将会与您联系。
    ____________

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