您目前主要游玩的游戏类型是?
手机游戏
电脑客户端游戏
主机游戏
网页游戏
其他
您平均每周的游戏时长大约是?
5小时以下
5-15小时
15-30小时
30小时以上
您在游戏中的主要消费方向是?
购买游戏本体
购买外观/皮肤
购买角色/装备
购买赛季通行证
几乎不消费
您是否曾因账号被盗、游戏道具丢失或误操作等问题遭受过损失?
您是否了解过“游戏账号安全险”、“虚拟财产险”或类似保障游戏内资产的产品?
如果有一款游戏保险产品,您希望它主要保障哪些方面?(可多选)
账号被盗找回与损失赔偿
高价值虚拟道具/装备丢失
因游戏BUG导致的资产损失
误操作(如分解、出售)导致的损失
游戏时间/点券被恶意消耗
其他
您能接受的此类保险产品的年保费范围大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上,视保障内容而定
您更倾向于通过哪种渠道购买此类保险?
游戏内直接购买
游戏官方平台/商城
保险公司官网/APP
第三方支付平台(如支付宝、微信)
电商平台
哪些因素会促使您购买游戏保险?(可多选)
保障范围全面,覆盖主要风险
保费价格合理
理赔流程简单快捷
由知名保险公司或游戏公司背书
有成功的理赔案例分享
朋友推荐
如果购买保险后发生理赔,您对理赔处理时效的期望是?
您对保险公司处理游戏虚拟财产理赔的能力信任度如何?
您认为目前阻碍您购买游戏保险的主要原因是什么?(可多选)
觉得风险低,没必要
保费太贵
不信任保险公司的理赔
理赔流程可能太复杂
对产品不了解
游戏资产价值不高,不值得投保
如果游戏官方与知名保险公司联合推出定制化保险,您的购买意愿会?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上