影视用户服务体验价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于影视用户服务体验与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最常使用以下哪种类型的影视服务平台?
长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
短视频平台(如抖音、快手)
直播平台(如B站直播、虎牙)
综合内容平台(如YouTube)
其他
您在选择或使用影视平台时,主要考虑哪些因素?
内容丰富度
视频清晰度与播放流畅度
会员价格
无广告或广告时长
独家内容
用户界面与操作便捷性
社区氛围与互动
跨设备同步体验
其他
您目前是以下哪种用户?
从未购买过任何平台的会员
曾是会员,目前已不再续费
是1个平台的会员
是2个或更多平台的会员
请对您目前主要使用的影视平台的综合体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流视频平台的会员月费价格如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
如果会员价格上涨10%,您会如何选择?
立即取消订阅,寻找免费或更便宜的替代品
考虑取消,但会先观望一段时间
虽然不满,但可能因为内容依赖而继续订阅
价格可以接受,会继续订阅
其他
为了应对价格上涨,您可能采取哪些替代行为?
与朋友或家人共享账号
只在有促销活动时购买
转向使用免费但有广告的版本
减少使用频率
寻找盗版或免费资源
转向其他未涨价的平台
不改变,继续原样使用
您能接受的单平台月度会员最高价格是多少?
15元及以下
16-25元
26-35元
36-50元
50元以上
如果平台推出“基础会员”(有广告,清晰度720P)和“高级会员”(无广告,4K清晰度)两档价格,您更倾向于?
购买基础会员,价格优先
购买高级会员,体验优先
根据具体价格差再做决定
都不购买
您对“超前点播”等额外付费观看模式的态度是?
完全接受,愿意为喜欢的内容付费
可以接受,但价格必须合理
不太接受,认为会员权益应包含此内容
完全反对
与价格上涨相比,以下哪种情况更可能促使您取消订阅?
会员专属广告增多
平台独家内容质量下降
平台技术问题频发(卡顿、画质差)
价格上涨
其他
您希望会员权益在哪些方面得到增强?(即使价格小幅上涨)
增加更多高质量独家内容
提供更多观影券或积分兑换
支持更多设备同时登录
提供更高码率的视听体验(如杜比视界/全景声)
延长会员有效期或提供更多优惠活动
其他
您是否愿意为“无广告”体验支付比当前会员费更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
如果平台推出按次付费观看热门新片(非会员免费),您认为单部影片的合理价格区间是?
3元及以下
4-6元
7-12元
13-20元
20元以上,或不愿接受此模式
请描述您心目中理想的影视会员服务应该是什么样的?(例如:价格、内容、权益等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于娱乐消费的部分)大约为?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

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