您最常使用以下哪种方式观看影视内容?
综合视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频平台(如抖音、快手)
电视/IPTV
电影院
其他
在选择影视内容时,哪些因素对您最重要?(最多选3项)
内容质量(剧情、演技)
画质与音效
更新速度
无广告或广告体验
平台会员价格
推荐算法的准确性
社交互动功能(弹幕、评论)
独家内容
请为您最常使用的影视平台的整体服务质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影视平台在内容更新方面存在的主要问题是什么?
更新太慢,追剧体验差
内容同质化严重
优质内容需要额外付费
没有明确的问题
在观看过程中,哪些广告体验最让您感到困扰?(最多选3项)
片头广告过长
剧中插播广告
暂停时弹出广告
广告内容与影视内容不匹配
无法跳过广告
广告音量过大
没有广告困扰
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的影视平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对平台会员的定价与权益匹配度是否满意?
非常不满意,性价比低
不太满意
一般
比较满意
非常满意,物有所值
您在使用平台时,遇到过哪些技术或体验问题?(最多选3项)
播放卡顿、缓冲慢
画质不稳定(自动切换清晰度)
搜索功能不好用
界面设计混乱,不易操作
账号登录或支付异常
多设备同步播放记录不准确
没有遇到明显问题
请描述一次您在使用影视服务时遇到的最不愉快的经历(例如:想看的剧突然下架、付费后仍无法观看等)。
您认为平台的“个性化推荐”功能(猜你喜欢)准确度如何?
非常不准确,总是推荐不感兴趣的内容
不太准确
一般
比较准确
非常准确,总能发现我喜欢的内容
您希望未来影视平台在哪些方面进行重点改进?(最多选3项)
引进更多优质、多元的独家内容
优化会员体系,提供更灵活的套餐
彻底减少或优化广告体验
提升播放流畅度与画质
增强社交与社区功能
提供更精准的个性化推荐
改善用户界面与操作体验
加强版权保护,打击盗版
您是否愿意为“完全无广告”或“提前观看”等增值服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
请为您对当前影视平台内容库的丰富度与多样性打分(1分非常匮乏,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了以上提到的问题,您还有哪些关于影视服务的建议或期待?
总体而言,您对未来一年影视服务质量的改善有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没信心